運城晚報訊（記者 陶登肖 通訊員 盧開基）“以前總不清楚醫(yī)保怎么交、能報多少？現(xiàn)在工作人員上門講解，還幫我在手機(jī)上交費，太方便了！”近日，完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保交費的王大爺連連點贊。

自2025年10月15日起，絳縣醫(yī)保局通過“線上+線下”聯(lián)動、“政策+服務(wù)”并行的方式，讓醫(yī)保政策走進(jìn)千家萬戶，營造了“自愿參保、積極參保”的良好社會氛圍。

線下層面，縣醫(yī)保局聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村及合作銀行，組建宣傳服務(wù)隊，深入廣場、田間地頭、小區(qū)、集市商鋪開展“面對面”宣講。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等重點場所張貼海報、擺放展架；鄉(xiāng)村大喇叭、電子屏循環(huán)播報醫(yī)保政策。針對老年人、殘疾人、低保戶等特殊群體，服務(wù)隊“上門辦、幫著交”，手把手指導(dǎo)操作。

線上宣傳則精準(zhǔn)發(fā)力、廣泛覆蓋?？h醫(yī)保局通過官方公眾號、視頻號等平臺，持續(xù)推送政策解讀短視頻、常見問題問答，清晰呈現(xiàn)便捷交費渠道；借助鄉(xiāng)村、社區(qū)工作群、親友群等社群，轉(zhuǎn)發(fā)通俗易懂的宣傳文案和交費流程圖，實時回應(yīng)疑問；移動、聯(lián)通、電信向居民發(fā)送短信11萬余條。 

截至目前，全縣已開展線下宣講活動、文藝宣傳50余場，發(fā)放宣傳資料6萬余份，協(xié)助4.1萬余名居民完成交費，各項工作有序推進(jìn)。