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樓下餐廳噪聲擾民 網格人員聯動破題

來源:運城晚報時間:2025-10-14

運城晚報訊(記者 王露)“您好,能幫我們反映下嗎?樓下餐廳的排油煙設備太吵了,晚上根本睡不好覺。”近日,垣曲縣中條社區網格員在新建北區29棟巡查時,居民李先生拉住網格員,滿臉愁容地訴說困擾。

接到訴求后,網格員第一時間趕赴現場核實情況。通過實地勘察設備運轉狀態、逐戶詢問居民感受,最終確認噪聲源于餐廳抽油煙機設備老化,且排風管道未進行隔音處理。中條社區主任戴丹迅速聯系餐廳負責人,一邊詳細傳達居民的作息困擾與合理訴求,一邊強調保障居民生活環境的重要性,希望對方正視問題。

經過多輪耐心溝通,餐廳負責人最終同意全面整改,并作出明確承諾:盡快更換全新排油煙設備,在餐廳顯眼位置張貼“輕聲就餐”提示標語,安排服務員主動提醒夜間食客控制交談音量,減少人為噪聲;合理調整后廚作業時間,避開居民午休及夜間休息等高峰時段。

不久后,新排油煙設備安裝到位,運轉時的聲音變得十分輕微。看著這一幕,李先生臉上露出了欣慰的笑容,周邊居民也紛紛為社區的高效處理豎起大拇指。


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