為切實做好企業開辦工作，今年以來，平陸縣政務服務大廳專門設立企業開辦服務專區，打破過去企業分別到工商登記、人社、稅務、公積金等部門辦理事項的傳統辦理模式，將企業開辦所涉及的注冊登記、公章刻制、社會保險登記等事項集中進駐到服務專區，為企業投資開辦者提供溫馨、快捷的“六個一”服務，實現了企業信息一次采集、多部門即時互通共享，不再重復遞交申請資料，力爭將“企業開辦服務專區”打造成為全省辦理速度最快、營商服務環境最優的窗口，進一步優化營商環境。

一頁表填全。聚焦相對集中行政許可權改革前一件事需要多家單位跑、多張表格填的現象，組織多個相關部門進行專題調查研究，強化“以人民為中心”思想，堅持精簡、優化、共享原則，將各種表單重復和非必要信息合并為一，多個許可事項申請表統一規范為“相對集中行使的行政許可申請表”，充分發揮政務數據共享平臺作用，進一步推動政務數據共享應用，變多個表格為一張表格、多次填表為一次填寫、多次錄入為一次提交，極大地方便了企業辦事。

一張圖明示。深入開展政務服務事項“五統一”工作，立足工作實際，遵循相對最優、普遍適用、充分協商原則，精簡辦事材料、清理無謂證明、規范中介服務，編制確定規范化流程圖。對全縣新建項目一一進行摸底梳理，逐個列出項目手續辦理清單，明確項目需辦理手續個數、辦理流程、辦理資料，一張小小的“明白卡”涵蓋全部內容，讓企業一目了然。

一本通指導。以包辦好企業一生為目標，編制企業全生命周期一冊通和辦事指南，按照企業全生命周期活動規律，整合出企業開辦所需的行政審批事項和公共服務事項185個，每個階段的內容都單獨成冊，脈絡清晰明了，讓企業隨時隨地能夠查閱所需辦理事項的相關信息，進一步提高政務服務的精準性。同時根據已劃轉的239項行政許可及關聯事項目錄，編制審批事項服務指南，明確辦事標準，其中涵蓋事項名稱、法律依據、申報材料、辦理流程、辦理時限、收費標準等38項要素，并通過政府門戶網站、網上辦事大廳、大廳電子顯示屏、平陸政務公眾號等途徑向社會公布，使各項審批權限有章可循、按規操作、“陽光”運行，為辦事主體提供“無差別服務”，減少審批人員自由裁量權。

一條龍服務。牢固樹立“群眾至上，服務第一”思想，主動延伸服務長度，對企業和職業技能培訓人員加強就業服務和創業指導，開展“量身定做”的就業創業培訓項目，實現了群眾需求、培訓、創業“無縫”銜接，全面推進服務延伸“就近辦”，讓服務實現“主動推送”。對每個新建項目，實行“首問負責制”，明確一名黨員干部，作為項目手續辦理“保姆式”服務專員，負責從資料準備到手續辦結全程指導，確保每個項目前期手續辦理都能享受“高速專列”服務，讓企業全程感受有溫度、有速度、有態度的服務。

一日內辦結。堅持“寧可自己麻煩百次，不讓群眾多跑一回”的理念，積極推行幫辦代辦、上門辦理、快遞郵寄等“一站式”服務，幫助企業快辦快結。嚴格按照“放管服效”改革要求，推行“減事項、減時限、減環節、減要件、減證明”等改革，加大主動放權力度，系統性再造審批流程，大幅壓縮審批時限、減少各類前置審批環節和要件，變多為一、變串為并、變繁為簡、變堵為通、變慢為快，切實做到“消腫瘦身”，同時為創業者提供企業開辦免費大禮包，免收企業刻章費用，降低企業開辦成本，減輕市場主體負擔，真正實現了企業開辦聯辦秒辦，注冊1小時、辦稅1小時、刻章1小時、開戶1小時，將企業開辦時間由20個工作日壓縮至最多1個工作日。

一次性辦好。以滿足群眾和企業辦事需要、改善群眾和企業辦事體驗為出發點和落腳點，全面推行“一窗受理”工作機制和“一次辦理”服務模式，形成“全科無差別受理+市場準入線+項目投資線+社會民生片”等服務專區，打通股室間辦事壁壘，建立一體化的辦事規范和辦理流程，實現無縫對接，集成辦理，對材料齊全能當場辦結的一次性辦好，不能當場辦結的以郵政寄遞、網上傳輸等方式將相關證照、批準文書一次性送達申請人；適用告知承諾的，采取告知承諾方式一次性辦好；對申請材料非重要資料欠缺的，在當事人書面承諾補齊補正后，采取容缺受理方式一次性辦好。通過在“一頁表填全、一張圖明示、一本通指導、一條龍服務、一日內辦結”上持續發力，企業開辦“一次性辦好”的目標基本實現。（陳家良 柴嘉鍍）