“祝你生日快樂，祝你生日快樂……”

6月23日午飯時(shí)分，在河津市城區(qū)街道蓮池社區(qū)一小區(qū)，社區(qū)專業(yè)社工高寧及志愿者胡雪萍、胡俊昭、劉秋燕等“愛心媽媽”，為8歲的曉宇（化名）小朋友過生日。除了唱生日歌、許愿、吹生日蠟燭、吃蛋糕，曉宇還收到了社區(qū)贈(zèng)送的書包、文具、童話書籍等生日禮物。

曉宇小朋友開心極了，雖然父母不在身邊，但社區(qū)的“愛心媽媽”依然記著她的生日，陪她過了一個(gè)難忘的生日。

“愛心媽媽可關(guān)心我了，除了為我過生日，還給我輔導(dǎo)作業(yè)，我心情不好的時(shí)候安慰開導(dǎo)我，遇到困難也熱心幫助我?！?/p>

“媽媽”的幫扶

為曉宇過生日是蓮池社區(qū)“愛心媽媽”幫扶社區(qū)孩子的一個(gè)鏡頭。

當(dāng)天，“愛心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)還陪轄區(qū)的孩童做游戲，輔導(dǎo)他們作業(yè)。

為了給轄區(qū)的留守兒童等特殊群體提供幫扶，該社區(qū)聯(lián)合河津市愛心志愿者協(xié)會(huì)，成立了由社區(qū)工作人員牽頭、志愿者參加的“愛心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，以“把媽媽的愛送到需要幫助的孩子身邊”為宗旨，關(guān)愛轄區(qū)孤兒、留守兒童及單親家庭的孩子等特殊群體，為他們提供心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)幫扶、生日陪伴、游學(xué)活動(dòng)等服務(wù)。

“今年，社區(qū)安排專業(yè)社工高寧加入‘愛心媽媽’志愿服務(wù)隊(duì)，有她牽頭和指導(dǎo)，我們的活動(dòng)更規(guī)范、更精準(zhǔn)、更有條理了。比如幫扶對象信息掌握得更全面、更具體，還建立了幫扶制度，我們還經(jīng)常參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，‘業(yè)務(wù)’能力也在不斷提升。”“愛心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)發(fā)起人胡雪萍介紹。

據(jù)了解，“愛心媽媽”志愿服務(wù)做到“三堅(jiān)持”：堅(jiān)持“雙訪”制度，訪班主任、訪臨時(shí)監(jiān)護(hù)人：每學(xué)期定期走訪班主任、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，了解孩子的學(xué)習(xí)、生活及身心健康等情況。

堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)制度，每月定期以電話、見面、書信等形式與孩子和臨時(shí)監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，每年定期或不定期到學(xué)校或家里看望孩子，每年至少陪孩子過一次節(jié)日。

堅(jiān)持動(dòng)態(tài)幫扶，掌握幫扶孩子的家庭背景、思想表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成績、日常行為，及時(shí)幫助孩子解決學(xué)習(xí)、思想、身體及生活上遇到的困難。

該項(xiàng)目設(shè)立以來，累計(jì)開展活動(dòng)58場，為兒童提供生活、學(xué)習(xí)、心理等方面的暖心服務(wù)150余件，贏得了轄區(qū)居民的點(diǎn)贊，于2024年榮獲“河津市關(guān)愛兒童示范項(xiàng)目”。

社區(qū)的支持

“今年，社區(qū)在‘愛心媽媽’幫扶孩子的資金方面，也投入了更多的支持和力量。比如整合了社會(huì)力量，吸納了眾多愛心商家、愛心企業(yè)參與，使項(xiàng)目獲得了更持續(xù)更有力的支持?！备邔幷f。

“經(jīng)過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)轄區(qū)的兒童托管需求持續(xù)增長，居民需求和志愿服務(wù)供給‘供需錯(cuò)位’。為此，我們堅(jiān)持問題導(dǎo)向，探索‘社志融合’發(fā)展路徑，在上級部門的指導(dǎo)下，社區(qū)創(chuàng)新工作方法，構(gòu)建‘黨支部核心引領(lǐng)、社工專業(yè)支撐、志愿者廣泛參與’的‘三位一體’治理格局。夯實(shí)專業(yè)力量，實(shí)施‘專業(yè)社工+志愿服務(wù)’的模式，形成‘黨組織統(tǒng)籌、社工需求分析、志愿資源調(diào)配、服務(wù)落地實(shí)施、效果反饋評估’的‘五步工作法’，實(shí)現(xiàn)黨建工作與志愿服務(wù)同頻共振?！鄙鐓^(qū)黨支部書記兼居委會(huì)主任周麗娟說。

談及未來，周麗娟表示，社區(qū)將堅(jiān)守初心，持續(xù)聯(lián)合河津愛心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)，以愛之名、溫暖童心，呵護(hù)轄區(qū)的孩子們健康茁壯成長。

□記者 李爽 文圖