運城晚報訊（記者 王露）為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升個人外匯業(yè)務(wù)的便利化水平，保障個人外匯業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展，近期，國家外匯管理局運城市分局對轄區(qū)金融機構(gòu)開展暗訪巡查工作，并組織相關(guān)銀行開展應(yīng)急演練活動，確保外匯管理工作不斷向前發(fā)展。

市縣聯(lián)動，擴大暗訪巡查工作的覆蓋面。該局對市區(qū)23個銀行網(wǎng)點和縣域24個銀行網(wǎng)點開展個人外匯業(yè)務(wù)暗訪巡查工作，確保外匯業(yè)務(wù)順利開展。

開展應(yīng)急演練，增強銀行突發(fā)情況處置能力。該局組織開展了“技術(shù)+業(yè)務(wù)+輿情”三位一體的個人外匯業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。通過實際工作中遇到的真實案例，以系統(tǒng)故障等客觀條件和人員業(yè)務(wù)熟練度等主觀方面為切入點，對結(jié)售匯系統(tǒng)故障、超額存現(xiàn)等場景進行模擬，保證各銀行機構(gòu)的應(yīng)急處置能力。

及時反饋，持續(xù)優(yōu)化個人外匯服務(wù)能力。該局始終堅持以人民為中心的原則，及時向各銀行網(wǎng)點指出個人外匯業(yè)務(wù)中存在的問題，提出完善建議，切實保障個人真實合理用匯需求，不斷提升個人用匯滿足感。同時主動增強負面輿情監(jiān)測及處置能力，確保本地涉外經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。