□記者 陶登肖 文圖

“如果把自己比作一種動(dòng)物，你們覺得自己是什么？為什么？……”近日，在夏縣德蘭度假村，20余名困境兒童在志愿者的陪伴下，學(xué)到了豐富的知識(shí)，在動(dòng)物世界里找到了自己的影子，懂得了自我認(rèn)知。

這是由鹽湖區(qū)第一時(shí)間志愿者協(xié)會(huì)開展的“童心相伴 共慶華誕”陽光公益行活動(dòng)，是“陽光成長(zhǎng)”關(guān)愛困境兒童志愿服務(wù)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“陽光成長(zhǎng)”項(xiàng)目）的一部分。

動(dòng)物世界學(xué)知識(shí)

“陽光成長(zhǎng)”項(xiàng)目于2015年發(fā)起，在服務(wù)過程中，逐漸探索出了“1+6+X”的服務(wù)模式，旨在彌補(bǔ)服務(wù)對(duì)象在家庭關(guān)愛和成長(zhǎng)發(fā)展等方面的缺失。目前，該協(xié)會(huì)共為鹽湖區(qū)范圍內(nèi)26名困境兒童提供專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)，幫助困境兒童掌握基本生活技能，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，德智體美勞全面發(fā)展，解決其生存、發(fā)展、社會(huì)化的需要。

建立“1”支一對(duì)一陪伴隊(duì)伍

“回訪時(shí)間：2024年10月19日。回訪記錄：我見證了小朵的許多快樂時(shí)刻和成長(zhǎng)。更讓我驕傲的是，她在2023至2024學(xué)年第二學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)異，被評(píng)為‘善思少年’……”

翻開志愿者李玉平的愛心媽媽陪伴記錄，上面詳細(xì)記錄著她的一對(duì)一陪伴對(duì)象小朵的變化和取得的成績(jī)。

小朵是協(xié)會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注的一名困境兒童，之前養(yǎng)成了一些不良習(xí)慣。在陪伴小朵的過程中，李玉平注重全面引導(dǎo)、培養(yǎng)、提升孩子的素質(zhì)，通過參加公益，鏈接大學(xué)生志愿者為孩子補(bǔ)課答疑，鏈接心理咨詢師為孩子提供心理健康輔導(dǎo)等，一對(duì)一地陪伴小朵。在李玉平的悉心陪伴下，小朵逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，各方面表現(xiàn)突出，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，還獲得市級(jí)“自強(qiáng)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

為更好地關(guān)心孩子們的身心健康和日常生活，該協(xié)會(huì)給每名困境兒童建立了詳細(xì)的幫扶檔案，根據(jù)孩子的性別、年齡、教育背景、家庭環(huán)境等，嚴(yán)格篩選、匹配一對(duì)一陪伴志愿者，確保每月最少進(jìn)行一次線下陪伴，讓困境兒童感受親情般的關(guān)心和關(guān)愛。

木樁上樂悠悠

“我們常年招募一對(duì)一陪伴志愿者，通過社交媒體、學(xué)校、社區(qū)公告欄、相關(guān)公益組織平臺(tái)等發(fā)布招募信息，吸引愛心人士。同時(shí)，嚴(yán)格篩選條件，要求志愿者有愛心、耐心、責(zé)任心，具備一定溝通能力及心理知識(shí)，能夠給予困境兒童定期陪伴等。”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張昌勤說。

協(xié)會(huì)要求，志愿者須在陪伴后提交陪伴記錄，由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)社工組成的督導(dǎo)團(tuán)，定期進(jìn)行陪伴記錄分析，以便進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、解決項(xiàng)目中的問題。“我們?cè)O(shè)立了優(yōu)秀志愿者表彰、志愿者成長(zhǎng)記錄等，激勵(lì)志愿者持續(xù)投入服務(wù)。同時(shí)，也不斷吸引新的志愿者加入，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與模式，促進(jìn)隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展。”張昌勤說，希望更多愛心人士加入一對(duì)一陪伴志愿者隊(duì)伍，用愛心溫暖和照亮困境兒童的未來。

此外，協(xié)會(huì)還會(huì)不定期召開陪伴志愿者培訓(xùn)會(huì)或交流座談會(huì)，解決志愿者在陪伴過程中遇到的問題，讓陪伴更加專業(yè)、高效。志愿者協(xié)會(huì)、社工、陪伴志愿者、學(xué)校、老師、監(jiān)護(hù)人六位一體的幫扶體系，為困境兒童建立了全方位的支持系統(tǒng)。

依托“陽光之家”開展“6”項(xiàng)服務(wù)

在“陽光之家”，志愿者與孩子們圍坐一堂，一起動(dòng)手包餃子。和面、搟皮、調(diào)餡、包制……每個(gè)環(huán)節(jié)都充滿著歡聲笑語，孩子們稚嫩的小手在志愿者的耐心指導(dǎo)下，逐漸變得靈巧起來，一個(gè)個(gè)形態(tài)各異的餃子在大家的共同努力下逐漸成形。

搖搖大橋歡樂多

“陽光之家”成立于2022年，是集住宿、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、心理輔導(dǎo)等功能于一體的多功能陪伴場(chǎng)所。協(xié)會(huì)通過開展“七彩課堂”“陽光公益行”等活動(dòng)，在生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、精神關(guān)愛、安全教育、素質(zhì)拓展、家庭溝通6個(gè)方面，向困境兒童及其家庭提供了支持性、保護(hù)性和補(bǔ)充性的志愿服務(wù)。

“什么是校園欺凌”“校園欺凌有哪些表現(xiàn)形式”……暑期，一場(chǎng)以“預(yù)防欺凌 守護(hù)青春”為主題的未成年人安全教育活動(dòng)，在“陽光之家”舉辦，20余名未成年人和陪伴志愿者參與。

活動(dòng)邀請(qǐng)的心理咨詢師郭燕平通過PPT演繹、案例分析、播放視頻等方式，以通俗易懂的語言講解了校園欺凌的界定、類型、參與者、法律后果和預(yù)防措施等內(nèi)容。孩子們還進(jìn)行了情景劇表演，以主人公小明遭遇校園欺凌的經(jīng)歷為主線，深刻展示了校園欺凌的危害及受害者的無助。

“我們希望通過深入剖析情景劇，以劇說法，引導(dǎo)孩子們正確應(yīng)對(duì)校園欺凌，鼓勵(lì)大家遇到問題及時(shí)向老師、家長(zhǎng)或司法機(jī)關(guān)尋求幫助，自覺抵制不良行為，學(xué)會(huì)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。”張昌勤說，他們還組織開展了手抄報(bào)展演比賽，讓孩子們以繪畫和文字的形式表達(dá)自己對(duì)校園欺凌的理解，深刻意識(shí)到校園欺凌的危害，保證不會(huì)參與校園欺凌，并且會(huì)在能力范圍內(nèi)制止欺凌行為的發(fā)生。

以“陽光之家”為平臺(tái)，協(xié)會(huì)組織專業(yè)社工、心理咨詢師、志愿者為孩子們提供各類服務(wù)。他們?yōu)楹⒆觽冚o導(dǎo)學(xué)業(yè)，提升孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和成績(jī)；開設(shè)美術(shù)、朗誦等興趣課程，培養(yǎng)孩子們的興趣愛好，提升他們發(fā)現(xiàn)、欣賞和創(chuàng)造美的能力；定期組織體育活動(dòng)，增強(qiáng)孩子們的體魄；充分發(fā)揮孩子們的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)其參與做飯、整理家務(wù)等日常勞動(dòng)，掌握基本生活技能，提升自理能力；通過特色課程、案例分析、行為習(xí)慣培養(yǎng)，潛移默化地培養(yǎng)孩子們的品德；開展各類健康教育講座、體檢、心理咨詢活動(dòng)，關(guān)注孩子們的身體健康情況，為成長(zhǎng)賦能……

“X”個(gè)專業(yè)支持形成規(guī)范流程

“經(jīng)調(diào)查了解，鹽湖區(qū)現(xiàn)有困境兒童646名，在政府政策的保障下，他們的基本生活得到了保障。但他們?nèi)悦媾R生存的需要（即基本生活照料）、發(fā)展的需要（即關(guān)愛、教育、引導(dǎo)）、社會(huì)化的需要（即了解社會(huì)、融入社會(huì)、掌握生存技能）。”張昌勤說。

為更大限度地幫助困境兒童發(fā)展內(nèi)在力量，提升個(gè)人品質(zhì)，促進(jìn)他們健康快樂成長(zhǎng)，協(xié)會(huì)每月會(huì)為項(xiàng)目實(shí)施提供社工督導(dǎo)、若干項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)、陪伴志愿者培訓(xùn)等多項(xiàng)專業(yè)支持和幫助。

“我們要了解不同年齡段困境兒童的心理、認(rèn)知、情感等方面的發(fā)展規(guī)律，比如幼兒期的安全感需求、青春期的自我認(rèn)同困惑等，要知曉困境兒童可能經(jīng)歷的因家庭變故、困難、虐待等帶來的心理創(chuàng)傷表現(xiàn)，以及如何給予恰當(dāng)安撫與引導(dǎo)。”運(yùn)城市愛心驛站社會(huì)工作服務(wù)中心社工李娜娜在給陪伴志愿者培訓(xùn)時(shí)說。

李娜娜表示，困境兒童服務(wù)流程是有跡可循的，陪伴志愿者要學(xué)會(huì)專注傾聽困境兒童的話語、心聲，并給予充分回應(yīng)，能用溫和、易懂的語言表達(dá)關(guān)心與指導(dǎo)，通過提問等方式引導(dǎo)兒童敞開心扉；掌握各類適合不同年齡段兒童的游戲玩法，通過游戲建立信任、促進(jìn)互動(dòng)。

“同時(shí)，我們要聚焦孩子們身心健康發(fā)展的方方面面，組織多項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓寬孩子們的視野，讓他們懂得關(guān)愛與責(zé)任。”李娜娜說，在多個(gè)專業(yè)支持下，“陽光成長(zhǎng)”項(xiàng)目建立了一個(gè)為服務(wù)對(duì)象提供系統(tǒng)化幫扶的陣地；打造了一支服務(wù)能力強(qiáng)的陪伴志愿者隊(duì)伍；形成了一套可復(fù)制、可推廣的困境兒童服務(wù)規(guī)范流程。 

在“陽光成長(zhǎng)”項(xiàng)目的呵護(hù)下，孩子們正如同茁壯成長(zhǎng)的幼苗，迎著陽光、向著未來，一步步堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。他們將帶著這份陽光給予的力量，在人生的道路上綻放出屬于自己的璀璨光芒。