□記者 祁克寧 見習(xí)記者 樊慧敏 文圖

小區(qū)環(huán)境舒適宜居

住房直接關(guān)系百姓的幸福生活指數(shù)。如今，群眾對住房的需求已不再局限于“有房住”，更多的是追求“住得好”。“住得好”不光是環(huán)境好、品質(zhì)高，還需要有精細(xì)貼心的物管服務(wù)。只有具備這些條件，業(yè)主才能住得舒心。正因如此，九通·五洲觀瀾C區(qū)被評選為2023年度全省“建得好、管得好”宜居住宅示范小區(qū)之一。

日前，記者走進(jìn)九通·五洲觀瀾C區(qū)，探訪感知宜居住宅示范小區(qū)如何讓廣大業(yè)主宜居舒心。

提升住宅品質(zhì)

讓小區(qū)環(huán)境更宜居

4月9日上午，一走進(jìn)小區(qū)，記者頓時被眼前美麗宜人的景色所吸引。只見步道兩側(cè)的樹木蒼翠碧綠，各色鮮花點綴其中。正中間一座小噴泉，清澈的水流不停地涌動，噴泉背后是一片牡丹叢，各色牡丹爭妍斗艷，看著十分養(yǎng)眼。幾位女士正在牡丹花前打卡拍照，人與景儼然融為一體。

沿著步道往里走，迎著撲面而來的綠意，會發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的綠植品種多而不亂，白蠟、柳樹、銀杏等樹的葉子都已翠綠，杏樹上已結(jié)滿了小杏。坡地景觀的草坪上，精致地點綴著各類景觀小品，無形間提升了整個小區(qū)的綠化格調(diào)和品質(zhì)。經(jīng)了解，整個小區(qū)園林綠化率已達(dá)30.1%，被評為2023年度省級“園林小區(qū)”。

高品質(zhì)小區(qū)離不開高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃建設(shè)。該小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為滿足業(yè)主的多樣化需求，該小區(qū)開發(fā)商在市住建局的有力支持下，聘請專業(yè)設(shè)計團隊，對小區(qū)的布局結(jié)構(gòu)、建筑風(fēng)格、園林樣式等進(jìn)行專門的規(guī)劃設(shè)計，使整個小區(qū)建筑風(fēng)格簡約大氣，園林景觀更具層次感和立體感，打造出品位高雅的園林式住宅小區(qū)。同時，該小區(qū)在建設(shè)時與全省優(yōu)秀施工單位對接，保證了住宅質(zhì)量。

初來小區(qū)的人，會注意到每棟高層住宅樓都采用了傾斜設(shè)計，雖然從外面看樓間距較小，但深入小區(qū)內(nèi)部看樓間距卻很大。“這種傾斜角度正好是整個城市的正南正北方位，正是因為這種獨特的設(shè)計，才使得每棟樓的采光效果更好。”小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人說。

趁著上午陽光正好，一些業(yè)主來到健身器材處，一起鍛煉身體。“我是第一批住進(jìn)來的，在這里住了快10年。小區(qū)環(huán)境很好，園林工人經(jīng)常給花草澆水，讓小區(qū)空氣比外界更濕潤，有一種生活在南方的感覺。”該小區(qū)業(yè)主張?zhí)秸f。

除了健身器材，小區(qū)內(nèi)的公共活動區(qū)還有多處乒乓球、羽毛球場地及兒童娛樂設(shè)施，可供不同年齡段的業(yè)主健身娛樂。同時，小區(qū)配套建設(shè)的五洲風(fēng)情商業(yè)街、五洲派精致生活超市、鹽湖區(qū)五洲觀瀾小學(xué)、安格利亞森林幼兒園等，都讓業(yè)主實實在在體會到了小區(qū)生活的便利。

細(xì)化物業(yè)服務(wù)

讓業(yè)主生活更舒心

漫步在小區(qū)內(nèi)，會發(fā)現(xiàn)地面上沒有停放非機動車輛，也沒有非機動車輛在小區(qū)內(nèi)行駛。經(jīng)了解，該小區(qū)業(yè)主的非機動車輛也有專屬的地下車庫。在地下非機動車輛出入口，可以看到兩側(cè)分別為非機動車輛進(jìn)出通道，中間則是人行通道，很好地實現(xiàn)了人車分流，出入更加安全有序。

為了方便業(yè)主停放非機動車輛并實現(xiàn)人車分流，負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)公司在地下車庫設(shè)計出了專門的非機動車停放區(qū)域，還配備了一定數(shù)量的充電樁。業(yè)主紛紛稱贊，物業(yè)公司這種人車分流的管理方式很有新意，不僅方便了電動自行車停放、充電，還減少了安全隱患。

該小區(qū)物業(yè)公司的精細(xì)化管理服務(wù)不僅體現(xiàn)在滿足業(yè)主的基本生活需求上，豐富業(yè)主的精神文化生活也是其服務(wù)的重要內(nèi)容。

為了讓“上班族”少一些后顧之憂，該小區(qū)物管會著力于豐富“一老一小”精神文化生活，讓老年人和孩子在公共活動中獲得更多精神上的愉悅。針對中老年人，物業(yè)公司牽頭成立了腰鼓、舞蹈、旗袍、書法等多個社團，并在市區(qū)天逸公園內(nèi)租賃了專門活動場所。

“小區(qū)物業(yè)服務(wù)很貼心，不僅有專門的場地，還配備專人負(fù)責(zé)服務(wù)，更重要的是社團活動很精彩！”小區(qū)業(yè)主柴女士高興地說。

經(jīng)了解，小區(qū)的這些社團成立后，舉辦了多次文化活動，還吸引了不少周邊小區(qū)居民前來參與。對于小區(qū)里的孩童，物業(yè)公司會在寒暑假開設(shè)“四點半課堂”，為有意愿參與的孩童提供免費托管服務(wù)，并通過舉辦各種文娛活動來豐富孩子的假期生活。此外，小區(qū)物業(yè)還會在小區(qū)的黨群服務(wù)站舉辦圖書閱覽、老年人義診等活動，全心全意為業(yè)主做好各項服務(wù)。

采訪中，不少業(yè)主評價，物業(yè)的樓棟管家式服務(wù)很精準(zhǔn)。物業(yè)工作人員不僅盡職盡責(zé)，還耐心細(xì)心，凡是業(yè)主提出的訴求，都會盡力滿足，做到了“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

該小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)只有建得好、管得好，才能讓業(yè)主住得舒心。下一步，他們將會繼續(xù)聚焦業(yè)主訴求，為業(yè)主提供“全齡化、管家式、零距離”的服務(wù)，共同推動美好家園建設(shè)，讓業(yè)主擁有更多幸福感和獲得感。