來源：運城晚報時間：2025-11-03
運城晚報訊（記者 范楚喬）“奶奶，我看一下您的身份證。”“這是社保政策宣傳資料，您拿好。”“我來教您用手機進行待遇資格認證。”……10月29日，市社保中心工作人員將“社保服務進萬家”的服務場所設在了鹽湖區東城街道吉祥社區，精準幫社區老年居民解決“急難愁盼”。
工作人員在展臺前為老年居民依次準確解讀社保政策，了解群眾訴求并為大家答疑解惑。同時，他們還指導居民用手機進行養老金領取資格認證，現場協助居民通過便攜設備完成“刷臉”認證，因人臉差異大或光線角度等問題無法用線下設備完成認證的，工作人員耐心按程序為其辦理人工認證。社區老年居民靳女士說，年紀大了不會操作手機，市社保中心和社區把專業的社保服務送到了“家門口”，不用多跑路，真是太方便了。
此次進社區活動將服務窗口前移，為老年居民提供了精準、零距離的社保服務，切實解決了老年居民在享受社保服務中遇到的“數字鴻溝”和行動不便等問題，讓居民進一步感受到了社保政策的溫暖。
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