來源:運城晚報時間:2025-09-19
運城晚報訊 近期,運城本地水果陸續上市,網絡直播帶貨成為一種重要的銷售渠道。市市場監管局加強網絡直播監測,查處了一批網絡直播違法案件。為進一步規范全市網絡直播帶貨行業發展,營造公平、公正、健康的網絡交易環境,該局就網絡直播帶貨行為發布提醒告誡書。
提醒告誡書主要內容如下:
1.商品經營者通過網絡直播銷售商品時,必須嚴格遵守相關法律法規,依法依規開展網絡交易活動,網店首頁顯著位置必須持續公示營業執照信息、行政許可信息、經營地址、聯系方式及售后服務等信息,提供的商品或服務信息應真實、準確、全面。
2.嚴禁在網絡直播交易中出現導向錯誤、利用黨和國家重大活動進行商業炒作牟利、損害國家尊嚴或利益、無底線營銷、違反公序良俗及損害未成年人身心健康等違法違規行為,不得發布虛假廣告、違背社會良好風尚的廣告、法律法規禁止銷售流通的商品廣告,法律法規規定應當審查的廣告未經審查不得發布。
3.網絡直播交易活動中銷售涉及運城蘋果、梨、櫻桃、冬棗等農產品時,不得以虛假或引人誤解的商品說明、商品標準、商品標價等方式誘導消費者交易;直播間運營者、直播入駐商家和直播營銷人員要對其銷售的運城蘋果、梨、櫻桃、冬棗等農產品,建立健全進貨檢查驗收制度,不得用其他農產品冒充運城農產品進行網絡銷售,欺騙消費者。
4.網絡直播交易中不得提供侵犯注冊商標專用權、假冒專利等知識產權的商品與服務;不得銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好等不合格產品或仿冒商品;不得偽造產品產地、廠名廠址或銷售不符合保障人身財產安全要求的產品。
5.網絡直播交易中不得商業詆毀、哄抬價格、虛假宣傳、虛構交易或評價;不得利用虛假的或使人誤解的價格手段誤導消費者進行交易。
6.對于消費者依法提出的修理、更換、退貨等合理訴求,直播間運營者、直播入駐商家、直播營銷人員應積極響應并妥善處理,不得故意拖延或無理拒絕。
廣大群眾和社會各界若發現有涉嫌違法違規行為,請撥打12315、12345舉報電話進行投訴舉報。
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