來源:運城日報時間:2024-10-22
龍 欣

稷山農商銀行工作人員在超市開展營銷服務。 楊 飛 攝
“通過手機小程序,我就能知道孩子在學校的就餐時間,一日三餐吃沒吃,幾點吃的。”稷山中學的一位王姓家長說,“這很讓人放心。”
這位家長說的是稷山農商銀行自今年起在稷山中學等4所學校實施的智慧校園刷臉就餐工程,也是該行建設“全域e碼”縣城的重要示范場景。
如何讓數字金融“多快好省”地服務客戶?
稷山農商銀行出臺了《推進“全域e碼”創效“個十百千萬”高質量發展實施方案》,計劃利用3年時間,著力建設“全域e碼”縣城,打造10個以上場景示范點,選樹100個以上“晉享e付”貢獻商戶,新增1000個以上“晉享e付”商戶和月活商戶,帶動10000戶以上客戶實現創業致富,實現“晉享e付”金融服務“量質雙提升、縣域全覆蓋”。
一場“晉享e付”提質增效行動迅速展開。掃“晉享e付”,“掃”旺了消費投資活躍度。
越掃“福利”越多
“超市從今年1月開業以來,月銷售額一直在上升,形勢不錯!”好鄰居超市負責人說,“這里面多虧了稷山農商銀行提供的‘晉享e付’系列服務。”
好鄰居超市籌備開業時,稷山農商銀行不僅為其提供了200余萬元貸款支持,還免費為其安裝了整套收銀系統,包括“晉享e付”收款二維碼、收銀機、POS機等,方便超市經營。
為實現互利共贏,稷山農商銀行定期開展“滿立減”“隨機立減”“9.9元觀影”等線上營銷活動,讓商戶通過活動獲得更多客戶。同時,利用春節、元宵節、“三八”婦女節、“五一”勞動節、端午節、中秋節、國慶節等節日開展特色節日營銷活動,增強與消費者的互動,提升品牌的親和力。
好鄰居超市基本上每天都有稷山農商銀行的“滿立減”活動。比如滿50元減3元,一些顧客為了享受滿減優惠,就會多買一些東西,這讓顧客和超市都得到了實惠。
周末走進好鄰居超市,有稷山農商銀行的工作人員肩披紅色綬帶,在開展營銷和服務。
在推進“全域e碼”行動中,稷山農商銀行建立了“網格化主域、動態化專責管理、走出去營銷、常態化回訪”工作機制。各網點以網格版圖分類別建立商戶臺賬,隨時了解商戶的使用情況、產品開通及活躍情況,變“被動等問題找上門”為“主動服務解決問題”,真正做到“維護一戶、活躍一戶”。
“‘晉享e付’這兩年普及得很好,身邊越來越多的朋友開始用‘晉享e付’。”好鄰居超市負責人感慨地說,自己時不時會收到優惠活動的短信提醒,已經習慣使用了。
這兩年經濟呈波浪式發展,好鄰居超市為什么還敢逆勢開業?
原來,好鄰居超市的老板之前開了六七家便利店,商業布局里缺少一家大型綜合超市。剛好有家超市不干了,他便接手了。
“敢于擴大投資、擴大經營的底氣,主要是品質和價格。”好鄰居超市負責人說,“還有稷山農商銀行提供的‘晉享e付’優惠支持,吸引了許多回頭客!”
按說七八月是傳統淡季,但好鄰居超市有效實現了“淡季不淡”。當時,好鄰居超市每天使用“晉享e付”掃碼的交易接近2000筆,銀超合作雙贏效果日益凸顯。
越掃成本越低
使用“晉享e付”,還可降低貸款利率!
為更好服務商戶,稷山農商銀行推出了“e碼貸”,對使用“晉享e付”收款碼且活躍的商戶,根據資金流水可以提供免擔保的“e碼貸”。同時,給予商戶貸款利率方面的優惠。
TY全屋定制廠今年就享受了這種優惠。
老文經營TY全屋定制廠有十多年了,有一個加工廠和商店,倉庫面積有2000平方米。
2021年老文擴建倉庫急需流動資金。他通過擔保方式從稷山農商銀行貸款50萬元。
稷山農商銀行早早地就為老文布放了“晉享e付”收款碼。該廠基本每天都有流水,一個月流水額度能有二三十萬元。
流水多了,貸款利率就可按規定降低。今年2月,老文更新生產設備急需資金,又從稷山農商銀行貸款50萬元,貸款利率比之前優惠了20%。
老文今年的生意還不錯。他說:“廠里雇了5名工人,活基本不停,還有四五家訂單排隊等著。”
掃“晉享e付”,不僅降低了貸款成本,還降低了管理成本。
自今年起,稷山農商銀行共在稷山中學、稷王初中、蔡村初中、化峪初中4所學校實施了智慧校園刷臉就餐工程,累計交易筆數278.4萬筆,涉及金額912.38萬元,惠及4所學校138個班級9800余名師生。
依托智慧校園刷臉就餐工程,學生不帶手機入校、不帶現金入園、不怕飯卡丟失,家長可通過手機小程序隨時隨地了解孩子的消費情況,做到“孩子消費時間可視、賬單可管理、消費行為可分析”。在學生享受便利的同時,也可讓家長放心孩子的成長與學習,有效實現“孩子用得開心、老師管理順心、家長監督放心”。
越掃“活水”越足
走進稷山正身醫院的大廳,寬敞明亮的環境,專業熱情的服務,讓人驚訝于這是一家二甲民營醫院。
正身醫院在當地很有知名度,其血液透析專科在運城市名列前茅。經過多年發展,正身醫院投資4000多萬元建設了新院,就醫環境和診療設備都上了一個大臺階。
因為地緣優勢,正身醫院和稷山農商銀行有著多年的合作基礎。趁著去年正身醫院搬進新大樓,稷山農商銀行決定為其打造“全域e碼”示范場景。今年,稷山農商銀行免費為正身醫院安裝了收銀系統、門診系統、患者智能服務系統。患者可以直接在手機上查看診斷病歷、交納費用,免去了來回折騰、交費排隊的煩惱。
目前,正身醫院的營業收入都放在稷山農商銀行,預計全年累計資金流水可達數千萬元。
“全域e碼”多元場景正在深入推進。
稷山農商銀行認真分析轄內商戶行業,通過分類,建立了兩種模式。一是“農商銀行+行業商戶”。聚焦夜市、早餐店、早市、餅子店、快餐店、水果店等行業,提供“一條龍”收款碼特色服務,實現“一個網點+一類行業商戶+一組重點商戶”的工作機制。二是“農商銀行+場景滲透”。圍繞一個“融”字,將農商銀行產品與服務融入客戶的“醫、食、住、行、游、購、娛”各個方面,及時走訪轄內商戶,通過“線上+線下”融合,積極搭建各類場景,更加貼近客戶、更好服務客戶。
截至目前,稷山農商銀行“晉享e付”共覆蓋商戶約7000家,每日交易筆數可達5萬余筆,日均結算金額超過1000萬元,月均留存結算性資金超過20000萬元,持續激活縣域經濟,實現合作共贏。
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