●編者按：

今年，我省將重點打造3個國際旅游門戶城市，我市榮列其中：“支持運城打造晉陜豫黃河金三角旅游中心城市，建設體驗華夏根祖文化、關公忠義文化的旅游勝地”。

打造山西省旅游熱點門戶城市，將成為我市很長一段時間內文旅工作的總牽引。為推動此項工作，本報將圍繞“吃住行游購娛”全產業鏈條，推出“打造旅游熱點門戶城市，構建文旅消費全新模式”欄目，重點關注我市在打造山西省旅游熱點門戶城市中的理念創新、產品創新、業態創新、管理創新和服務創新，助推我市文旅產業轉型升級和知名旅游強市建設。

本期推出第一篇，從我市春節、元宵節文旅市場的火爆，看我市如何以文塑旅、創新提質，開局即“出圈”。敬請關注。

記者 朱 姝

在后土祠感受千年后土文化，在關帝廟體驗忠義精神，在運城博物館里回顧歷史過往，在各大廟會“追捧”特色非遺民俗，在大街小巷欣賞社火表演……

剛剛過去的春節和元宵節，河東大地文化活動豐富多彩，文旅市場活力涌動，不僅獲得游客廣泛好評，更受到《人民日報》、新華社等多家中央媒體的關注。

解州關帝祖廟景區人來人往。

據有關部門統計，春節假期全市所有文化旅游場所，包括A級景區、非A級景區景點、旅游休閑街區、文旅消費集聚區、公園、博物館等，累計接待人數837.9萬人次，同比增長71.67%；累計門票收入2154.85萬元，同比增長65.45%；累計旅游經營收入8162.17萬元，同比增長76.63%。其中，A級景區方面，接待人數同比增長149.12%，門票收入同比增長92.50%，經營收入同比增長74.07%。

一個個數字背后，是我市人民群眾日益增長的精神文化需求，是不斷提升的公共文化服務水平，是文化和旅游深入融合發展的生動圖景，更是我市打造全省旅游熱點門戶城市的美好開局。

文化旅游“大融合”

宋韻悠悠，南風薰薰，盬鹽為脈、文化為引……春節假期以來，大型沉浸式游園演出《宋韻·南風歌》成為一大亮點，收獲了文旅市場及廣大游客的廣泛關注和普遍好評。

游客欣賞《宋韻·南風歌》中的包拯審案場景。

《宋韻·南風歌》以宋代文化為藍本，采用平行空間的戲劇手法，分四大演出區域呈現迎賓盛典、鹽運時辰、千里江山、包拯審案、鹽道之戀、鹽業新政、宋韻風華、香浸萬里、盬鹽春秋、南風歌10個主題場景，通過范祥、王安石、司馬光等宋代河東名人的講述和演繹，結合飛翔設備系統、多媒體空間模擬系統等創新演出技術的綜合應用，讓觀眾在游園的移步換景中身臨其境地體驗河東先賢的家國情懷、北宋時期運城地區繁盛的鹽運過往和豐富的文化積淀，讓震撼的“園中景”變成游客澎湃的“心中境”。

同時段，在解州關帝祖廟，大型實景劇《武廟之祖·盛世迎賓》正在上演。在一段鏗鏘激越的百人威風鑼鼓表演之后，解州關帝祖廟的大門緩緩打開。莊重古樸的音樂聲中，身著明代甲胄服飾的迎賓儀仗隊列隊走出。崇寧殿前，“文武官員”按照《出警入蹕圖》的祭祀儀軌，舉行“關帝冊封大典”。莊嚴的迎賓禮、動人的鼓樂，通過復原明代甲胄服飾和古代儀軌，展現了關公跌宕起伏的一生，傳遞著關公忠義仁勇的文化精神魅力。

河東大地文化底蘊深厚、內涵豐富，尤其是根祖文化和關帝忠義文化特色鮮明，這給如何向當代人展示古老文化提出了更高要求。

春節期間，運城博物館推出了考古測繪、考古繪畫、近代童衣裝飾、名人字畫4場跨年大展，官網還推出“晉地寶藏”“華夏尋根”等27個云展覽。8天假期，運城博物館參觀人數日均4000余人，單日最高達到5127人。

剛剛過去的元宵佳節，社火表演成為一大熱點。絳縣不僅將古代結親時敲鑼打鼓抬花轎情景復原，還將農耕時代的犁、耬、紡棉車、小平車等各種農具進行了展示；新絳縣30匹馬拉梅花鼓車在大街上奔騰，浩浩蕩蕩，威武壯觀；稷山則拿出世代“絕活”——國家級非遺文化表演高蹺走獸，在大街上游走……

春節期間的各種文旅活動不斷創新，展現出越來越多的融入文化基因的運城文旅資源，讓運城成為以華夏根祖文化和關公忠義文化為特色的“大景區”，更讓河東大地成為百花齊放的文化大舞臺。

產品創新“大營銷”

在“全國文旅局都卷瘋了”相關詞條不斷被拱上熱搜之時，運城文旅也抓住春節假期這一熱點時段高效“整活兒”，推出“我在河東過大年”系列活動。

這一系列活動五大重點分別是：“禮贊·我的運城”——春節聯歡晚會、“驚艷·我的運城”——彩燈會、“拾遺·我的運城”——非遺展示會、“嗨購·我的運城”——年貨會、“逛吃·我的運城”——美食薈。

五大活動分別在運城會展中心、河東池鹽文化博覽園、七彩鹽湖景區、嵐山根·運城印象景區等地，以文藝節目、戲曲展演、彩燈裝飾、非遺展示、美食展銷等形式全面推出，全方位烘托節日氣氛。

活動中，我市各個縣（市、區）分別鋪開“分戰場”，推出精彩紛呈的活動，覆蓋“吃住行游購娛”旅游鏈條，開展了一場文旅市場的“大營銷”。

“吃”是旅游中的第一大需求。萬榮縣在“特色美食喜迎春”活動中，甄選了泡泡油糕、炒甑糕、榮河蒸菜、涼粉饸饹等一批能夠代表萬榮特色的鄉土美食，用獨具山西特色、晉南特色、萬榮特色的名吃小吃勾起八方食客的味蕾，用美食架起溝通的橋梁，滿足游客探尋萬榮煙火、品味萬榮味道的需求。在“年味飯店俏爭春”活動中，該縣按照“統一氛圍營造、統一標識logo、統一服務標準”的原則，遴選了一批餐飲飯店、街邊小攤，讓游客在愜意中體驗正宗的萬榮特色美食。

游客在萬榮后土祠景區留影。

為了讓游客“留得住”，萬榮縣還開展了“賓館民宿賀新春”和“文明服務滿堂春”兩項活動，遴選并打造一批環境優、服務好的酒店、賓館、民宿、公寓。同時，對入選的酒店、賓館、民宿、公寓按照行業統一的服務標準，組織開展文明服務專題培訓和文明服務創優評星創建行動，營造出待客如親、賓至如歸的濃厚氛圍。

去年，一條短視頻的爆火，讓“水上列車”為人所熟知。永濟文旅在春節期間也奇招頻出，借力“水上列車”的這波流量，“引爆”永濟春節旅游市場，接住了這“潑天的富貴”。

“乘坐‘水上巴士’可直接去往伍姓湖、神潭大峽谷、鸛雀樓、普救寺等景區，車票1元錢。最多的時候啟用了19輛巴士，每輛車可乘50人，全力為‘水上列車’的乘客服務。”永濟市新悅公交公司相關負責人介紹說。

同時，永濟市相關部門還組織志愿者在火車站出站口提供引導、講解、接送等免費服務。另外，還優化設計火車站至伍姓湖濕地公園及其他各景區的公交線路，開通伍姓湖“水上巴士”，并實行動態調度運營。

截至2月17日，永濟市所有文化旅游場所（A級景區、非A級景區景點、旅游休閑街區、文旅消費集聚區、公園、博物館等）共接待游客90萬人次；“水上列車”接待游客1.2萬人次。11家景區接待游客量同比增長150%，門票收入同比增長166%。其中，A級景區接待游客量同比增長180%，門票收入同比增長173%。

游客體驗“大提升”

“我們就是坐這趟傳說中的‘水上列車’來永濟旅游的，一下火車，我們就感受到了永濟的熱情，這么多志愿者幫我們解決問題，很感動，體驗也很棒！”來自臨汾的游客侯天勇連連對永濟豎起了“大拇指”。

在永濟車站廣場上，非遺剪紙動手體驗、熱氣騰騰的牛肉餃子免費品嘗、貼著愛心的“永濟好物”熱情贈送……地道的“永濟味道”一下子撲面而來。在出站口處，就有多名志愿者在積極回答游客的各種問題，為游客介紹旅游線路、乘車方式、好景好物，耐心解答游客的問題，幫助游客協調解決遇到的困難，并提供熱水、紙巾、藥品等。

永濟鸛雀樓景區推出系列活動吸引游客。

據悉，此次為更好地服務游客，永濟市結合“我在河東過大年·文明實踐等你來”“我們的節日·春節元宵節”等活動，精準對接游客需求，結合本地實際開展志愿服務活動，持續壯大志愿服務力量，創建志愿服務品牌，用一系列貼心服務擦亮永濟名片，讓游客在旅游中感受溫情，度過舒心快樂的美好時光。

在芮城，服務品質的提升行動也在進行。芮城統籌做好綜合協調、督導調度、咨詢投訴受理等工作，確保問題第一時間發現、第一時間解決。該縣明確專人24小時值班做好旅游熱線受理工作，聯動各景區建立咨詢投訴處置工作機制，實行“首接負責制”，完善“接訴受理、分辦轉辦、協調處置、回訪答復”的閉環管理工作流程，用熱心、耐心換得游客舒心、順心。

在萬榮，為了營造安全有序的交通環境，萬榮縣域內汽車站、公交站、加油站等場所顯著位置均懸掛張貼活動標識、標語，公布服務電話，即使短暫的駐留也能讓游客享受到溫馨的服務。同時，提前研判各交通主干道、各景區周邊道路交通情況，安排警力做好巡邏值守、交通疏導，確保道路暢通、車輛暢行。

攝影：記者 陳方斌