記者 張曉麗

7月3日，原運(yùn)城市向陽消防器材有限公司負(fù)責(zé)人李先生，在市政務(wù)服務(wù)中心拿到企業(yè)注銷通知書，了卻了一樁沉積十余年的心事。

原來，多年前，李先生與人合伙注冊(cè)成立運(yùn)城市向陽消防器材有限公司，銷售安裝消防器材。但公司因十余年都未開展經(jīng)營活動(dòng)，也未向工商部門申請(qǐng)年報(bào)，被省市場(chǎng)監(jiān)督管理局劃定為“依職權(quán)注銷企業(yè)”。

今年4月24日，李先生來到市政務(wù)服務(wù)中心代辦服務(wù)窗口咨詢企業(yè)注銷事宜后，該中心綜合服務(wù)科代辦員張娜化身群眾的“備忘錄”，不但全程跟蹤業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，還堅(jiān)持每次提前一天給予“溫馨提示”。“李先生來時(shí)公司的營業(yè)執(zhí)照、公章等資料都沒帶。和他進(jìn)行溝通后，我才知道他要辦理公司注銷業(yè)務(wù)。”張娜回憶說，“因公司是依職權(quán)注銷狀態(tài)，考慮到今后的征信，李先生選擇了法人申請(qǐng)注銷公司。”

“第一件事，股東的戶籍證明或變更證明，在派出所開具；第二件事，清稅證明，在鹽湖政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口辦理；第三件事，辦理公司注銷公告、營業(yè)執(zhí)照等證件的遺失聲明……”張娜通過微信向李先生發(fā)送的一條條“溫馨提示”，詳細(xì)告知了所需資料的辦理單位、公告模版、注銷材料等。當(dāng)日，李先生便就近先辦理了公司注銷公告和相關(guān)的遺失聲明。“在幫助企業(yè)注銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)兩名股東的身份證號(hào)碼與當(dāng)時(shí)公司注冊(cè)登記時(shí)不一致，所以告知他們開具了戶籍信息證明。”張娜介紹說。

按照相關(guān)規(guī)定，注銷公司需要45天的公示期，公示期過后辦理注銷手續(xù)，本應(yīng)該是辦事群眾應(yīng)該操心的事。然而，沒等李先生主動(dòng)詢問，張娜在6月5日向他發(fā)送了一條微信消息，“6月15日能過來辦理注銷手續(xù)嗎？來時(shí)記得帶上身份證變更證明、清稅證明……”

小細(xì)節(jié)，大服務(wù)。今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心以全市開展整治“吃拿卡要”優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治為契機(jī)，深入推進(jìn)“全代辦”服務(wù)，找準(zhǔn)企業(yè)需求，積極主動(dòng)為企業(yè)提供“貼身”“貼心”服務(wù)，全心幫助企業(yè)紓難解困，全力打造“三無”“三可”營商環(huán)境。

“拿到了企業(yè)注銷通知書，我心里的一塊石頭也就落地了。代辦員把群眾的事當(dāng)成自己的事，甚至比自己的事還要認(rèn)真，我要為他們的貼心服務(wù)點(diǎn)贊！”李先生激動(dòng)地說。