見到楓林酒店老板郭建平的時候，他正在客房一個人壓地毯邊。“裝修基本完工了，剩下一些小活自己就干了，能省一些是一些。”說話起身間，他用袖子抹了下額頭的汗水。

楓林酒店位于河津市區繁華地段。郭建平從事住宿這一行有十多年了，從最初的一家賓館十幾間房發展到現在兩家賓館六十多間房。在河津的中小型賓館中，他是較早將電腦、網絡引入賓館的，也曾因此賺了一把。

“這兩年對住宿行業來說，就是‘寒冬’，客源急劇減少，收入全面萎縮，但日常各項開支不降反增，比如提檔升級的消殺工作。”郭建平深有感觸地說，“可以說是舉步維艱。”

越是艱險越向前。楓林酒店開業已有十年之久，店內的各種裝修已略顯陳舊、落后了，再加上疫情影響幾乎沒有客源，進入今年3月以來，郭建平就思謀著重裝楓林。

“疫情防控進入常態化階段后，經濟要全面復蘇。”郭建平分析，“到時住宿行業回暖，如果基礎設施跟不上、滿足不了客戶需求，那就真得卷鋪蓋了。”

可裝修也不是說句話的事兒。樓上樓下近三十間房，硬裝加上更新家電、衛浴等，開支就超過100萬元了。

剛交了房租，收入幾乎為零，自有資金根本撐不起他的想法。

正當郭建平為缺少啟動資金愁眉不展的時候，河津農商銀行的工作人員主動上門了。

4月6日，河津農商銀行的“敬賓貸”辦理中心在南城支行正式掛牌。

“敬賓貸”是河津農商銀行為進一步優化信貸服務、創新服務模式推出的一種專項貸款，旨在向轄區貸款客戶提供更加專業、精準、有特色的信貸服務。其服務對象是轄區內從事酒店住宿、賓館經營、公寓管理、房屋租賃行業的小微企業、個體工商戶和其他個人。

“我們在走訪調研中發現，河津手續齊全的酒店賓館有200多家，數量多、配置高、價格低，涉及數千人就業。疫情對這一行業沖擊頗大，許多酒店賓館都經營困難。”該行信貸管理部負責人柴瑞杰說，“總行黨委結合實際、綜合研判，適時推出了‘敬賓貸’。”

“敬賓貸”是河津農商銀行深入推進網點特色化、產品差異化運營的一個亮點。今年以來，該行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，將“特定產品、特定客戶、全新業態、全新場景”作為特色網點建設的主要方向，積極選樹特色網點標桿，為全方位推動高質量發展貢獻力量。

面對河津農商銀行南城支行客戶經理李鵬飛的上門營銷，郭建平喜出望外：“這真是‘瞌睡送枕頭’了。”

經過深入細致的調查，根據客戶的實際需要和償還能力，李鵬飛為郭建平辦理了“敬賓貸”，授信金額70萬元。

這可讓郭建平高興壞了，而更讓他高興的是，這次貸款不僅辦理速度快、提供手續少，關鍵利率還降低了。

李鵬飛介紹，“敬賓貸”的利率是一年期8.55%，比之前貸款利率優惠了近三分之一。我行就是要減輕客戶負擔，助力住宿行業紓困，促進行業向好發展。

雖然有農商銀行支持，但郭建平花起錢來還是很仔細，“該省的地方一定要省，該花的一分也不能少”。他的原則是，裝修的材料必須符合國家標準，風格也要與時俱進，屋內的家電全部實現智能化。

提起智能化，他還現場演示了一番。“小度，小度，打開空調。”伴隨著人聲，空調打開了。郭建平說，“小度”還能控制窗簾、電視、燈等，進一步提升住宿的科技感，讓顧客感受到家的溫馨與舒適。

“困難是暫時的，傍上了農商銀行這棵大樹，賓館的生意肯定會‘芝麻開花節節高’。”說著，郭建平臉上樂開了花。

7月底，楓林酒店又將開門迎客。經常走訪楓林的李鵬飛告訴筆者，經過重裝的楓林，單從硬件設施看，已是河津中小型賓館的“天花板”了。相信，楓林還會更上一層樓。