來源:發布者:時間:2021-12-14
張新征
“反應快,態度好,效率高,這樣的服務讓人身暖心更暖。”這是臨猗縣猗氏鎮百里店村村民對鎮村干部及時為民排憂解難的由衷贊許。
11月15日,臨猗縣猗氏鎮百里店村一村民向12345政務服務便民熱線反映其家安裝的“煤改電”暖風設備風機出現故障,無熱風循環,期盼相關人員予以解決。接到12345政務服務便民熱線轉辦卡后,臨猗縣猗氏鎮立即責成包村干部、村干部第一時間到村民家中查看,當即聯系產品售后方,要求售后人員盡快上門進行維修或更換。當日,在大家的共同努力下,涉事“煤改電”暖風設備恢復正常工作。
今年以來,臨猗縣猗氏鎮將深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動作為開展黨史學習教育的重要載體,切實提高12345政務服務便民熱線辦理效能,用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,收獲了廣大群眾的認可和稱贊。
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