穿行在市區的600余輛公交車，車身上的文明創建標語格外醒目；車內，社會主義核心價值觀標語在LED屏幕上滾動播放；每次發車前、收班后，公交司機都要檢查車內外衛生，做到“一趟一掃、一趟一抹、一天一洗”，力爭每輛車出站后都是一道亮麗的風景線……

今年以來，市公共交通公司認真貫徹市委、市政府和市交通運輸局創建全國文明城市決策部署，立足于提升城市品位，從群眾需求著手，從點滴細節做起，進一步提高文明創建水平，讓文明之花在公交系統越開越艷。

流動的文明 最美的風景

——我市公交系統扎實開展文明城市創建活動側記

▲市公共交通公司工作人員向市民宣傳文明乘車知識

全員參與

讓文明成為流動的風景

近段時間，細心的市民會發現，在我市眾多公交車和公交站臺上，關于社會主義核心價值觀、文明城市創建的公益廣告隨處可見。這些公益廣告如同“文明使者”，將文明理念傳播到城市的各個角落，成為文明創建的流動風景線。

“公交車上隨處可見的公益宣傳標語，已經融入了我們的日常生活。”在市區一事業單位上班的武女士說。她每天上下班都要乘坐公交車，談起公交車的變化深有感觸：“現在行駛在市區的公交車，不僅外觀亮麗、內部潔凈，而且車內廣播一直播放文明乘車提示，提醒乘客給老弱病殘孕讓座、有序上下車，讓人感覺很溫暖。”

在文明城市創建中，市公共交通公司圍繞講文明樹新風、遵德守禮、社會主義核心價值觀及文明旅游、綠色出行、食品衛生、禁毒等內容，制作了204條車身公益廣告、620條前擋風玻璃公益廣告及4960塊車內燈箱、1100余塊LED顯示屏，用實際行動助力全國文明城市創建。

26路公交車駕駛員孫雅蘭說：“每天出車前都要仔細檢查車輛安全情況，認真對車體、車廂進行清潔和消毒；行駛過程中要文明、安全行車，并關注車上需要幫助的乘客。”

公交車的衛生狀況代表著公交系統的文明形象。為認真落實常態化疫情防控措施，給乘客提供良好的乘車環境，市公共交通公司制定了車輛衛生管理辦法，明確考評對象、保潔職責和獎懲制度，要求駕駛員對公交車進行“趟通風、日消毒”，樹立“愛車保潔”意識，提高服務水平和服務質量，讓公交車成為廣大乘客溫暖舒適的“家”。

▲公交車司機擦洗公交車

刀刃向內

文明督查全面鋪開

駕駛員是否文明行車、有沒有禮讓斑馬線？交通樞紐的服務做得怎么樣？為推動創建工作取得實效，市公共交通公司刀刃向內、自我加壓，全面鋪開內部督查，組織專門力量對人、車、站（點）、窗口進行地毯式摸排，對發現的問題列明清單，督促落實整改。

“師傅，儀表臺要擦干凈，物品要擺放整齊。”“公交場站附近的垃圾要及時清理。”在運城北站公交樞紐站，該公司督查組的介紅軍和同事在巡查公交線路時不時提醒有關人員。介紅軍告訴記者，每天從第一班車出發開始，督查員就要到線路上不停地巡查，針對車容車貌、安全設施、服務標識、車廂衛生、場站環境等，發現問題即刻上報，迅速整改，確保整改率達到100%。

此外，該公司利用車載監控系統，對公交車駕駛員進行動態監控，敦促駕駛員注意言行文明。

該公司還在全系統扎實開展“禮讓斑馬線，文明伴我行”活動，要求廣大司乘人員遵規守法、避讓行人、服從指揮，與市民共同構筑文明出行、和諧交通的美好家園。同時，加大培訓力度，對全市750名公交車駕駛員進行專題培訓，著重提高其駕駛技能、安全意識和文明服務意識。

▲公交車司機打掃車內衛生

落細落實防疫舉措

保障市民安全出行

公交車是許多市民經常接觸的公共窗口。為做好疫情防控工作，連日來，市公共交通公司嚴格執行交通運輸行業防疫規范，落細落實各項防疫措施，保障市民安全出行。

在市區中心汽車站公交樞紐站，工作人員要為每輛準備發車的公交車駕駛員測量體溫，確認無異常后，由駕駛員領取消殺設備，對車輛進行噴灑消毒。

據市公共交通公司運營管理中心主任董凱介紹，該公司目前共有駕駛員750名、公交車620輛，每日載客量達12萬人次。在疫情防控方面，除做好發車前后的清潔消毒、通風換氣等工作外，還對駕駛員進行每日健康監測，嚴禁帶病上崗，且要求工作期間全程佩戴口罩，并引導乘客做好防護。同時，通過車廂廣播、張貼提示等方式，宣傳疫情防控知識，助力疫情防控。

溫暖涌動

流動車廂傳遞文明

今年6月，26路公交車駕駛員孫雅蘭路遇一輛三輪車著火，毫不猶豫停車取下隨車滅火器奮勇滅火，在社會上引起熱烈反響，她被評為鹽湖區2021年度道德模范；2路公交車駕駛員王曉峰從事公交工作17年來，拾金不昧、助人為樂、見義勇為，被評為全國交通運輸系統勞動模范。

公交車一路行駛，運送的是乘客，傳遞的是文明。近幾年，類似的好人好事被廣泛宣傳，不僅成為運城公交系統全員向善的“風向標”，也帶動了一批又一批市民加入“做好事、當好人”的行列中。

為在文明城市創建工作中發揮表率作用，該公司還組織志愿者開展維持站臺秩序、引導乘客文明乘車、扶助特需乘客、解答乘客咨詢等志愿服務活動。今年上半年，該公司發生好人好事425起，包括拾金不昧120起……這些僅僅是乘客撥打公交服務熱線、送錦旗和感謝信反饋的數據。其實，這樣的好人好事在公交系統比比皆是，可能駕駛員轉頭就忘了，但溫暖了一個又一個乘客。

 記者 樊朋展