外賣員在驛站給手機充電

近日，我市首個“快遞小哥愛心驛站”（以下簡稱驛站）投入使用，它有哪些配置？能提供哪些服務(wù)？近日，記者走進(jìn)位于鹽湖區(qū)黨群服務(wù)中心一樓的“快遞小哥愛心驛站”，工作人員王琦瑤向記者介紹了驛站的貼心服務(wù)。

在鹽湖區(qū)黨群服務(wù)中心門口，立著一塊“快遞小哥愛心驛站”標(biāo)示牌，上面有詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容，市民可以一目了然地知道驛站提供哪些服務(wù)。

“這個驛站的名字雖然是‘快遞小哥愛心驛站’，但我們是面向所有戶外工作者的，比如外賣員、環(huán)衛(wèi)工人、城市管理者、交警等。”王琦瑤說，因為地處鹽湖區(qū)黨群服務(wù)中心，有很多市民在需要時也會走進(jìn)來，比如該中心旁邊就是鹽湖交警大隊四中隊崗?fù)ぃ瑘?zhí)勤的交警過來取水、熱飯都很方便。

該驛站處于市中心，附近有商場、南風(fēng)廣場，人流量較大，也是戶外勞動者相對較多的區(qū)域。為了能更好地為他們提供服務(wù)，鹽湖區(qū)黨群服務(wù)中心因地制宜，在該中心一樓設(shè)置愛心驛站，不僅空間大，而且環(huán)境也很好，能夠為戶外勞動者提供一定的便利，這也是該中心“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容，王琦瑤說。

全力提供人性化服務(wù)

“現(xiàn)在正值炎熱夏季，除了熱水和常溫水外，我們還在冰箱里放了礦泉水，這些礦泉水是愛心企業(yè)捐贈的，為想喝冰水的勞動者提供一個選擇。”王琦瑤說，自驛站開放一個星期以來，有不少環(huán)衛(wèi)工人、外賣員進(jìn)來拿水，他們沒想到驛站還提供免費的冰鎮(zhèn)礦泉水，很是驚喜。

除空調(diào)、水、WIFI、手機充電外，根據(jù)外賣員、快遞員等職業(yè)需要，該驛站還配備了電動充氣工具和修車工具箱，可以為電動車、自行車和汽車輪胎充氣，方便他們在車輛出現(xiàn)故障時使用。

“平時在吃飯的時候應(yīng)該注意什么？哪些不能吃或者要少吃的？”驛站小屋的一角，在該中心健身的市民王女士，正向一位醫(yī)生詢問飲食注意事項。

據(jù)工作人員介紹，驛站設(shè)置了一個健康小屋，不僅配備有自助智能體檢儀、醫(yī)藥箱、AED除顫儀，還有醫(yī)生提供免費的志愿服務(wù)，市民除可享受到健康咨詢、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和18項身體檢測等服務(wù)外，還能夠在遇突發(fā)情況時，及時得到應(yīng)急救助。據(jù)悉，志愿者醫(yī)生每日9時至12時、14時至17時30分都在驛站為市民服務(wù)。

讓更多的戶外勞動者走進(jìn)來

該驛站配備有飲水機、微波爐、冰箱、空調(diào)、醫(yī)藥箱、多功能電源插座、工具箱、無線網(wǎng)絡(luò)、報刊書籍、充氣工具等物品，服務(wù)內(nèi)容廣，且能滿足戶外勞動者的如廁需求，讓他們冷可取暖、熱可納涼，渴可喝水、急可如廁，累可歇腳、傷可用藥。

不論是城市管理者、交警，還是環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員，他們承擔(dān)了城市發(fā)展中不可缺少的服務(wù)性工作，驛站給他們提供了一個能夠避風(fēng)躲雨、避暑休息、熱飯喝水和充電用網(wǎng)的場所，體現(xiàn)的是我們這座城市的溫度和文明風(fēng)貌，王琦瑤說。

據(jù)悉，該驛站開放時間為每日9時至21時，期間有工作人員值班。“目前，來驛站休息的戶外勞動者還不是很多，可能有的人還不知道這里有這樣一個場所。”王琦瑤說。

下一步，該中心將做好驛站宣傳工作，并逐步探索24小時不間斷服務(wù)，讓戶外勞動者享受全年無休的服務(wù)，讓勞動者敢進(jìn)來、愿進(jìn)來、想進(jìn)來，共享更多的安全感、獲得感和幸福感，真正做到為群眾辦實事、做好事、解難事。