在鹽湖區(qū)東城辦府東街社區(qū)，今年66歲的居民扆治業(yè)是個(gè)熱心人，只要大家有事找他，他總是隨叫隨到。鄰里有糾紛，他主動(dòng)介入，將大事化小，小事化了。社區(qū)黨支部書(shū)記曹紅艷說(shuō)：“扆治業(yè)師傅已經(jīng)成為社區(qū)調(diào)停糾紛、化解矛盾的好幫手。”

有一天，扆治業(yè)在新開(kāi)道菜市場(chǎng)巡邏時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一個(gè)水果攤前圍了不少人，同時(shí)聽(tīng)到此處傳來(lái)爭(zhēng)吵聲。扆治業(yè)趕過(guò)去，只見(jiàn)一名騎電動(dòng)車(chē)的居民在和水果攤主吵架。經(jīng)了解，原來(lái)是用來(lái)支撐水果攤的三輪車(chē)占道較寬，給行人留出的通行空間很小，騎電動(dòng)車(chē)的居民通過(guò)時(shí)不小心碰上了三輪車(chē)，兩人就發(fā)生了口角。扆治業(yè)上前詢(xún)問(wèn)雙方有沒(méi)有損失，雙方均答：“沒(méi)有。”扆治業(yè)讓騎電動(dòng)車(chē)的居民先走了，囑咐他騎行速度慢點(diǎn)；然后對(duì)水果攤主說(shuō)：“和氣生財(cái)，你少說(shuō)兩句。本身你就不對(duì)，擺攤多占了路面，影響居民通行，很容易發(fā)生磕碰，把車(chē)往里面移一移。”爭(zhēng)吵在扆治業(yè)的勸說(shuō)下平息了，圍觀(guān)的人也散去了。

菜市場(chǎng)作為與群眾生活息息相關(guān)的場(chǎng)所，具有人流量大、糾紛易發(fā)等特點(diǎn)，扆治業(yè)沒(méi)事就在這里轉(zhuǎn)悠，碰到糾紛就趕緊過(guò)去調(diào)解。時(shí)間久了，扆治業(yè)和這里的攤主都混熟了，攤主們也認(rèn)可他的能力，主動(dòng)配合他的工作。

除了幫忙調(diào)解糾紛，扆治業(yè)還和社區(qū)工作人員一起排查轄區(qū)安全隱患，疫情期間幫助社區(qū)登記居民出入信息等。

府東街社區(qū)位于老城區(qū)，這里人員分布密集，老住戶(hù)較多，房屋出租的較多，轄區(qū)還分布有幾個(gè)菜市場(chǎng)，居民之間、房東與租客之間、攤主與攤主之間、攤主與購(gòu)買(mǎi)者之間，稍不注意，就會(huì)引發(fā)口角，如不及時(shí)化解，很有可能釀成大矛盾。扆治業(yè)說(shuō)：“不管是大問(wèn)題還是小問(wèn)題，都要有耐心，要善于傾聽(tīng)當(dāng)事人的意見(jiàn)，然后站在客觀(guān)者角度，以理服人、以情感人，用情理‘合攏’雙方，達(dá)到互諒互讓。”“社區(qū)就是一個(gè)大家庭，只有這個(gè)大家庭和諧了，生活才有滋有味，我也愿意盡我所能為居民做點(diǎn)事情。”（記者 樊亞楠）