為進一步優化學生售票服務，全力保障學生旅客便捷購票出行，自2025年8月1日起，鐵路12306客戶端升級學生預約購票服務功能。該功能升級后，符合條件的學生可在開車前第20天至第17天預約。

  即將入學的新生，在鐵路12306客戶端完成實名注冊并填寫學校所在地等學生優惠資質相關信息后，可于8月1日至9月5日在專區中勾選“新生入學”辦理預約；在校學生于鐵路12306客戶端完成實名注冊、通過身份信息核驗，完成優惠資質核驗且有剩余優惠乘車次數的，可直接在專區辦理預約購票。具體操作步驟如下：

  打開鐵路12306客戶端，點擊下方“我的”，找到“學生預約購票服務”專區，輸入發到站信息和日期，查詢車次。新生預約購票需點擊勾選“新生入學”，選擇車次和席別，進行預約下單，同一用戶最多可提交3個待兌現的預約訂單，每個訂單可提交1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合；在校學生最多可為包含本人在內的9名學生旅客預約，新生最多可為包含本人在內的3名旅客預約，同行旅客身份不限，確認信息后提交訂單即可。

  學生旅客在鐵路12306客戶端提交的預約訂單，將在開車前第16天5時至7時兌現，通過手機短信通知購票人。兌現成功后，購票人須在當日23時前支付票款，逾期訂單自動取消。此外，新生預約訂單最多可兌現成功3次。 記者 王露