在聞喜縣人民醫院呼吸與危重癥醫學科的走廊上、病房里，總能看到一個腳步堅定、步履匆匆的潔白身影。她叫侯霞英，從事護理工作22年。從普通護士成長為科室護士長，她始終以“生命至上”的信仰扎根臨床一線。面對危重癥患者，她是精準操作的“護理匠人”；面對群眾健康需求，她是傳遞溫暖的“白衣天使”。22年春華秋實，她用責任與熱愛詮釋著南丁格爾誓言，以黨員擔當書寫著新時代護理工作者的奉獻篇章。

以匠心守護患者生命

護士的職責不僅是打針發藥，還是守護生命的最后一道屏障。侯霞英是經驗豐富、技術過硬的護士長，與醫師交接患者工作、給護士們安排護理任務是她的日常。作為承上啟下的關鍵，她總是全力確保各項工作妥善落實，是患者和護士的定心丸。

呼吸與危重癥醫學科的患者中，很多是因呼吸疾病入院，其本身還患有其他基礎病。王大爺因腦出血、高熱、肺炎，且伴隨多年糖尿病史來該醫院求診。老人長期受疾病折磨，不僅大小便失禁，臀部還長有壓瘡。看到這一情況，侯霞英沒有一絲嫌棄，親自打來熱水，認真細致地為老人擦洗全身，更換污染的衣物，清理壓瘡、消毒上藥。她每天帶領護士為老人清洗、換藥，并囑咐護士每兩個小時為老人翻一次身。每次查房，她都要和老人多聊一會兒。“多問一句”是她的工作特色。“有不少病癥，家屬可能會忽視，我們多問一句，就能及時發現問題。”她解釋說。

在侯霞英的心里，總是裝著患者。呼吸與危重癥醫學科護理團隊在她的帶領下，不僅注重技能操作，更注重優質護理、健康宣教及心理護理。對于危重癥患者，她們不僅進行語言安慰，還注重非語言的力量，比如撫摸患者的手、輕拍患者的肩膀。

工作中，侯霞英的嚴謹與細致更令人動容。其科室里老年患者多，病情復雜，她主導制定了精細化護理服務標準，從吸氧管固定到霧化器操作，從翻身頻率到營養支持，每個環節都細化量化。針對慢阻肺病患者，她創新推廣呼吸功能鍛煉法，通過床邊示范、視頻教學等方式，幫助患者通過呼吸鍛煉提高生活質量。實施半年后，慢阻肺病患者平均住院日縮短3天，滿意度提升至98%。

“侯護士長總說，護理工作沒有‘差不多’，只有‘做到位’。”護士小馬回憶，一次夜班查房時，侯護士長發現一名患者床頭角度未達30度，立即蹲下調整。正是這種近乎苛刻的嚴謹，讓她在22年間實現“零投訴”，并先后榮獲“明星護士”“聞喜縣人民醫院先進工作者”“百針穿刺能手”等稱號。

用創新點亮護理燈塔

在侯霞英看來，護理不僅是技術活，還是細心活、創新活。長期臥床的患者容易發生壓力性損傷（壓瘡）問題，她引入氣墊床聯合穴位按摩的護理方案，使壓瘡發生率下降60%；為解決慢阻肺病患者居家管理難題，她建立護患交流微信群，在群里對出院病人提出的疑問及時給予答復，累計幫助100余名患者重拾生活信心。

為給患者提供精準、專業的護理服務，侯霞英一直沒有放松對護理理論知識和護理專業技能的學習，并創新學習方法，定期組織科室人員圍繞某一類病癥的護理重點、關注重點進行學習、討論，然后進行模擬實踐，以加深印象，提升技能熟練度。

侯霞英的創新思維更延伸至管理領域。針對護士職業倦怠問題，她在科室設立“心靈加油站”，定期組織大家座談，用“壓力釋放三分鐘”“感恩小紙條”等活動紓解負面情緒。護士小馬去年10月份來到呼吸與危重癥醫學科，為方便“傳幫帶”，也為了減輕她工作時的心理壓力，侯霞英把小馬的值班時間安排在白天。“白天大家都在，遇見什么疑難問題，我們都能第一時間幫她解決。”護士小賈剛生完小孩，即將返崗工作，為幫助她順利度過哺乳期，侯霞英和科室其他人商量好，為她妥善調整好工作時間。

讓大愛溫暖千家萬戶

黨員身份，既是榮耀，又是責任。侯霞英總是對科室里的年輕護士說：“患者把命交給我們，我們就要把心交給患者。在我們這里，只有特殊的病癥，沒有特殊的病人。護理時對每一個病人都要一視同仁。”她是這樣說的，也是這樣做的。

在病房里，流傳著侯霞英的“三個從不”原則：從不拒絕患者夜間呼叫，從不忽略家屬任何疑問，從不缺席危重癥患者生日。“患者的笑容，就是最美的勛章。”侯霞英始終將患者需求置于首位。

2023年寒冬，一名外地農民工因重癥肺炎入院，家屬遠在千里之外無法陪護。她得知后，連續10天為患者送餐喂飯，還自費購買營養品。出院時，患者顫抖著握住侯霞英的手表示感謝：“要是沒有你的照顧，我不會好得這么快！”

這樣的故事在侯霞英的職業生涯中數不勝數：為孤寡老人墊付醫藥費，為聽障患者設計圖文版健康手冊，為出院患者定制“康復錦囊”……22年來，她收到許多感謝信，卻始終謙遜地說：“這都是我應該做的。”

侯霞英的仁心更延伸至社會公益。作為科室志愿服務隊負責人，她帶領隊員深入社區、學校、養老院開展義診，3年累計服務群眾數千人次。在“肺功能篩查進萬家”活動中，她帶領志愿服務隊走遍縣城所有社區，為千余名居民免費檢測肺功能，幫助篩查早期慢阻肺病患者，為前期干預贏得寶貴時間。

22年，8000多個日夜，侯霞英用腳步丈量生命的溫度，用雙手托起無數家庭的希望。從青澀護士到行業標桿，改變的是歲月積淀下的從容，不變的是“敬佑生命”的赤誠。在這場沒有終點的健康保衛戰中，侯霞英以行動證明：當責任、職業信仰與奉獻精神匯聚成河，便是這個時代最溫暖的風景。

（本報記者 張君蓉）