本報訊（記者 付 炎 通訊員 王 潔）4月24日，鹽湖區行政審批服務管理局召開營商環境（政務服務）體驗官會議，為新聘任的10名營商環境（政務服務）體驗官頒發聘書。

選聘營商環境（政務服務）體驗官，是鹽湖區增強企業獲得感和滿意度、持續優化營商環境的具體舉措。此次新上崗的體驗官來自不同領域，涵蓋機關工作人員、企業經營者、個體工商戶、新聞工作者、群眾代表等。他們將采取線上線下聯動的方式，通過沉浸式體驗和“陪同辦”協同觀察等形式，深入政務服務大廳、一體化政務服務平臺及各級政務服務自助辦理終端設備辦理各項事項，從事前咨詢到表格填寫、從排隊辦理到事項辦結，全程融入辦事流程，全面體驗政務服務標準化、規范化、便利化程度，多渠道收集并反饋事關營商環境的問題和訴求，為鹽湖區營商環境優化提升建言獻策。

營商環境是一座城市、一個地區高質量發展的“生命線”。“啄木鳥”體驗官制度，是鹽湖區刀刃向內、自我革新的一把“利劍”，通過“問題發現—反饋—整改—監督”的閉環機制，真正實現“精準把脈、靶向治療”，推動營商環境持續優化。