“小王，抽空檢查下線路、燈泡。”

“湊巧，這會正好沒事，開干！”

10月25日下午，絳縣車廂路社區人行家屬院，物管會成員老郗碰見水電工小王時如是說。

物管會人員檢查燈泡

小王從自家的小平房里搬出一架梯子，放置在一單元的樓道口，然后小心翼翼地爬上梯子，仔細檢查燈泡有無損壞、聲控裝置是否正常。老郗則在下邊扶著梯子，守護小王安全。

作為物管會成員，老郗、小王等人為家屬院的正常運轉默默付出，在維護公共資源、保障居民生活等方面無私奉獻。

人行家屬院建于1998年，僅有30戶居民。2022年至2023年9月，家屬院經歷了老舊小區改造，從原來的“老破小”變身為“新靚美”。

當記者走進該家屬院時，映入眼簾的是一棟5層高的樓房，其米黃色的外墻柔和而鮮亮。往后走，一排30間的小平房被粉刷成可愛的“芭比粉”，腳下的水泥路平坦如砥、干干凈凈……

眼前的景象，來之不易！

車廂路社區工作人員王寶心回憶道，家屬院改造后有9個月的“空窗期”，由于無人管理，出現了“飛線”充電、衛生“臟亂差”、外來車輛亂停亂放等諸多問題。

改造后的家屬樓外貌

老舊小區改造，僅僅是保障民生的第一步。若要鞏固改造成果，提升居民生活品質，必須建立完善的管理機制，并持續優化基礎設施，為家屬院注入源源不斷的活力。

可是，誰來牽頭管理呢？ 

“對于規模小、收費低的家屬院來說，聘請專業的物業公司幾乎不太可能。”王寶心表示，唯有成立物管會，接過老舊小區改造的“接力棒”，走居民自治這條路。

今年6月份，車廂路社區依據山西省住房和城鄉建設廳發布的《物業管理委員會組建運行辦法（試行）》相關規定，精心謀劃部署、制訂方案、發布公告，先后通過征求居民意見、居民推薦、業主自薦等形式推選出物管會委員，再經過公告、報名、評審、公示等環節，最終成立了由社區工作人員、小區業主代表等7名委員組成的物管會。

物管會成立后，就聘請了保潔人員，并將解決電動自行車充電問題提上工作日程。

那么，如何解決呢？

物管會在征求居民意見后，決定將小平房內的串聯線路改為并聯，也就是把30戶居民共用一個電表改造為一戶一電表，這樣居民就可以在自家小平房內為電動自行車充電。同時，明令禁止“飛線”充電行為。電表改造完工后，“飛線”充電現象得以杜絕。

小平房上的一戶一電表

對于居民來說，一戶一電表的設置，其計量更精準、更公平，居民能清楚地查看自家用電情況，也更愿意在小平房充電了。 

隨后，停車問題也被提上日程。

“一到節假日，外來車輛隨意進入家屬院亂停亂放，導致內部車輛無處可停。”面對居民的抱怨，物管會決定完善車輛升降桿系統，錄入內部車輛車牌號，并在空地上規劃停車位。對于外來車輛則采用登記方式進行管理，停車問題由此得到妥善解決。

物管會的成立，有效破解了家屬院的治理難題，讓“居民的事有人管、大家的事齊商議”，居民的參與感和責任感大幅提升，真正把家屬院打造成秩序井然、安全寧靜的溫馨家園。

如今，這個家屬院不再是居民想要逃離的“老破小”，而是承載著美好回憶與幸福生活的理想居所，處處洋溢著和諧的氣息。

記者手記

接力舊改，僅僅是家屬院治理的開端。舊改雖然能讓小區舊貌換新顏，但后續治理才是重中之重，它關乎著能否保持良好的居住環境、保障居民的生活品質。

絳縣人行家屬院成立物管會，有它的必然性。

從經濟因素來說，家屬院人口規模小、物業收費低，居民不愿花費高額費用聘請物業公司；對于物業公司來說，較低的物業費無法滿足其運營成本，不愿進駐家屬院。如此一來，成立物管會實行自治成為必然。

從社會關系來說，家屬院人員結構簡單，鄰里之間構成熟人社會。這樣的環境下，物管會在召集會議、征求意見、處理日常事務時的效率會更高，大家在決策上可以民主協商，為家屬院的長遠發展出謀劃策，真正成為家屬院的主人。  記者 崔萌