◆核心導讀

心理健康和精神衛(wèi)生不僅是醫(yī)療衛(wèi)生問題，更是民生和社會問題，關乎個人身心健康和社會和諧。

作為全國社會心理服務體系建設試點城市之一，我市通過廣泛宣傳推介、規(guī)范服務管理、完善人才隊伍等措施，在健全心理知識宣傳與普及、心理健康服務與社會心態(tài)培育、心理危機干預與評估等方面持續(xù)發(fā)力，構建縱向到底、橫向到邊的服務網(wǎng)絡，著力打造共建共治共享的社會心理服務體系。

突破難點，

形成“16535”運城模式

2018年，我市被國家確定為社會心理服務體系建設試點城市。市委、市政府高度重視，成立了試點工作領導小組，推動試點工作順利開展。

運城市衛(wèi)生健康委員會（以下簡稱市衛(wèi)健委）牽頭建立社會心理人才庫，包含心理服務專業(yè)人員、精神心理學專家、社會心理服務志愿者等，并成立了心理危機干預隊伍，大力開展形式多樣的心理科普和公益心理服務。

經(jīng)過5年多的探索、總結(jié)，我市已建立起黨政領導、部門協(xié)同、社會參與的工作機制，形成“16535”社會心理健康服務體系運城模式。

“16”即健全“16字”方針，以“預防為主、精準服務、特殊關愛、回歸社會”為主要內(nèi)容，將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設，融入平安運城、健康運城建設。

“5”即完善5大網(wǎng)絡，先后建設并完善了基層、學校、機關企事業(yè)單位、專業(yè)心理健康醫(yī)療機構和社會化心理健康服務“五大服務網(wǎng)絡”，全方位、多層次、多元化為大眾服務。

“3”即發(fā)揮3支隊伍作用，發(fā)揮精神科醫(yī)生、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者專業(yè)人才特長，發(fā)揮行政機關和事業(yè)單位的日常心理服務骨干力量，發(fā)揮心理服務志愿者的愛心和熱情，合力推進社會心理服務體系建設。

“5”即開辟5種科普宣教途徑，通過每周開展一期公益心理沙龍、每周在《運城晚報》發(fā)一篇心理健康科普文章、每周在運城人民廣播電臺直播“懂心理 更健康”心理科普知識、每周一期運城市社會心理大講堂、拍攝心理微電影，借助多媒體、多方式科普宣教，讓社會心理服務走近普通百姓。

運城市社會心理服務工作以5個平臺為基礎、3支隊伍為主力，健全心理知識宣傳；以5種科普為途徑，以形式多樣的活動為助力，增強群眾的幸福感，促進自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)培育。

據(jù)統(tǒng)計，市衛(wèi)健委已在《運城日報》《運城晚報》發(fā)布心理健康科普等有關稿件200余篇；與運城人民廣播電臺合作建立專題欄目，錄制播放科普節(jié)目180期；制作6部心理健康主題微視頻，其中3部獲得2023年山西省健康科普大賽一等獎；舉辦公益咨詢師課堂和社會心理大講堂161場、公益心理沙龍45場、公益讀書會6期。

從治到防，

“六進”服務入選全國典型經(jīng)驗

“就像游戲《黑神話：悟空》里提到的，每個人都是自己生命中的‘天命人’，不同階段都有自己的不凡使命。”近日，運城市社會心理服務“六進”活動走進運城中學，為高一年級學生帶來心理講座，受到師生歡迎。

活動中間穿插了生涯幻游、不自我設限等內(nèi)容，讓學生在有趣的氛圍中展望未來、放飛夢想、分解目標。這次講座是我市社會心理服務“六進”活動的一個縮影。

運城市社會心理服務“六進”活動由市衛(wèi)健委牽頭，聯(lián)合市委政法委、市教育局等10家單位，開展社會心理服務進機關、進企業(yè)、進學校、進軍營、進社區(qū)、進農(nóng)村活動，今年計劃在500個有關單位進行，直接受益人3萬人左右。

“為讓活動發(fā)揮最大作用，我們要求一個縣打磨一個課件，通過說課、磨課、復盤的形式完善課件，最終，給大家呈現(xiàn)高質(zhì)量的講座。”一名社會心理服務工作人員說。

此外，市衛(wèi)健委還邀請專業(yè)老師為心理講師進行禮儀培訓，并制作課后滿意度調(diào)查表。根據(jù)反饋信息，非常滿意達86.99%，滿意達12.1%，群眾反響良好。

2022年以來，我市開展社會心理服務“六進”活動，3年累計舉辦990場活動，約5萬人直接受益，使社會心理服務觸角不斷延伸、服務內(nèi)容更加貼近百姓需求、服務質(zhì)量更加專業(yè)有效。

近日，國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳聯(lián)合10部門發(fā)布《關于推廣社會心理服務體系建設試點工作典型經(jīng)驗的通知》，我市社會心理服務“六進”活動入選。

建立中心，

探尋如何打通“最后一公里”

隨著社會的發(fā)展和競爭，人們的心理壓力逐漸加重，心理問題日益增多。為滿足社會需求，為群眾提供專業(yè)、完善、規(guī)范的心理健康服務，市衛(wèi)健委在運城市中心醫(yī)院西院建立了集科普、體驗、療愈和咨詢等功能為一體的運城市社會心理服務中心。

運城市社會心理服務中心共設有辦公接待室、心理測評室、心理放松室、心理咨詢室、情緒宣泄室、團體活動室等8個功能室。為讓來訪者感受到最專業(yè)、最放松的狀態(tài)，該中心墻面顏色以柔和溫馨的淡黃色、淡綠色為主。心理咨詢師全部持有證書，并設有獨立的咨詢室，可實現(xiàn)一對一的心理服務。

科普講座、沙龍、團體輔導……在該中心，各式各樣的社會心理服務活動定期開展。每名市民每年可免費咨詢5次，有心理服務需求的特困家庭可以申請不限次咨詢服務。咨詢時間為每周一至周五的工作時間，廣大市民或社會團體可通過電話、現(xiàn)場等方式進行預約，接受咨詢。

今年3月至9月底，該中心已經(jīng)接待個案767個，涉及家庭關系、工作壓力、青春期叛逆等多個方面。我市社會心理服務體系建設，讓更多人在“家門口”享受到了心理服務，也將全市社會心理服務工作提高到一個新的水平。