來源：運城晚報時間：2024-09-25
運城晚報訊（記者 崔萌）近日，絳縣橫水鎮接到運城市12345政務服務便民熱線的轉派工單：山西省臨汾市曲沃縣居民楊女士因輸錯賬戶，向該鎮一賬戶轉賬了2000元。
橫水鎮工作人員接到該訴求后，第一時間進行了解核實。原來，楊女士在通過支付寶平臺轉賬時，因操作失誤輸錯了收費賬號，將2000元電費錯轉至該鎮一個人賬戶內。工作人員通過多方和協調，最終將楊女士的2000元予以退回。
群眾事無小事，事事連民心。面對居民的訴求，橫水鎮政府積極調查、核實，挽回了張女士的經濟損失。
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