來源：運城晚報時間：2024-09-24
運城晚報訊（記者 王露）“‘悅悅’讓我省時、省力、省心，真是智能又便捷！”近日，山西忠瑞匯機械設備有限公司辦稅人楊志芳為征納互動平臺“悅悅”點贊。
楊志芳在辦稅過程中，因城鎮(zhèn)土地使用稅和房產稅的信息采集涉及年度多、數(shù)據(jù)量大、信息繁雜，便嘗試通過運城經開區(qū)電子稅務局推出的征納互動平臺“悅悅”尋求幫助。“悅悅”后臺人員了解情況后，第一時間聯(lián)系辦稅人員，通過遠程身份核驗、音視頻交互、屏幕共享等技術手段，一筆一筆幫助辦稅人員進行數(shù)據(jù)修正，最終順利完成了更正申報。
今年以來，運城經開區(qū)稅務局在“訴求響應提質、智能辦稅提速”上下功夫，抽調青年骨干成立“青云”智慧稅費服務工作室，依托征納互動平臺為納稅人提供“精準推送、智能交互、問辦協(xié)同、全程互動”的“線上”稅費服務，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費新體驗，受到了轄區(qū)群眾的點贊。
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