□記者 陶登肖

“家政培訓很有用，而且不花錢。大家不僅學到了許多有用的日常生活技能，還對家政行業有了更為全面的認識和了解。”

“在家政服務知識講座上，我們學到了老人居家生活中遇到突發情況應如何處理，以及老人護理技能等知識。”

“家政培訓內容包括基礎家政知識、家居清潔與保養、家庭烹飪技能、家庭照料與護理、安全防范知識等，很全面。”

……

連日來，市婦聯舉辦的巾幗家政進社區活動，受到社區居民的贊揚。

巾幗家政服務走進五洲觀瀾社區

為推動社區家政服務和社區婦女工作互融互促，更好地服務大局、服務婦女、服務家庭，不斷提升社區居民的生活水平和幸福指數，市婦聯立足職能優勢，積極探索服務婦女靈活就業新方法新路徑，以為社區居民提供便捷、高效的家庭服務為目標，依托優秀巾幗家政企業，通過“線上+線下”搭建家政服務平臺，探索“公益+市場”的服務模式，實現社區“內循環+外循環”。

今年7月至8月，運城市婦聯聯合山西櫻子管家家庭服務有限公司、山西好阿姨家政服務有限公司開展了巾幗家政進社區技能培訓，惠及河東東街社區等18個社區的近500名婦女。

培訓期間，家政公司派出專業講師圍繞母嬰護理、養老護理、家政保潔等家政服務內容，采取理論教學與實際操作相結合的授課方式，強化實際操作技能的訓練，幫助參訓居民基本了解掌握母嬰護理、養老護理、收納整理等家政服務技能。

培訓結束后，參與的居民通過系統的學習和實踐，提升了家政服務質量和工作效率，掌握了更多的養老護理基礎知識和操作技能，為更好地滿足養老服務需求奠定了堅實基礎。

此外，市婦聯還在多個社區設立了家政服務網點。家政進社區后，為居民提供培訓、招聘、服務等相關業務，服務業務涵蓋保潔、育兒、養老陪護等。同時，有針對性地開展家政服務活動，創造性地滿足社區居民的不同需求，挖掘社區婦女就業潛力，從而更好地服務大局、服務婦女、服務家庭。

目前，全市共聯系了18個巾幗家政企業，指導18個巾幗家政企業設立社區家政信息服務站34個，舉辦社區家政培訓110場次，受益人數3035人；開展巾幗家政志愿服務活動40場次，服務群眾920人，在社區吸納就業人數260人。運城市舉辦易地搬遷巾幗講堂20場次，培訓人數2000人次；高素質女農民培訓40場次，培訓人數1700人次。

市婦聯組織的巾幗家政進社區工作，把優質高效的家政服務送到千家萬戶，取得了一定的成果，也形成了一套獨特的工作方法。

一是因地制宜搭建巾幗家政服務平臺。線下，指導有條件、基礎好、服務好、品牌好的巾幗家政企業在社區黨群活動中心、居民活動場所、社區養老服務中心、社區婦女之家等設立巾幗家政服務站，把家政服務送到居民身邊；線上，依托社區信息服務平臺、開發App、小程序等實現網上對接服務功能，拓展線上社區家庭服務，同時通過開展居民需求調查，形成居民家政服務需求清單，引導巾幗家政企業按需制定服務供給菜單，有效促進供需對接，實現家政服務和居民需求供需“雙奔赴”。

二是充分挖掘社區家政就業潛力。建立巾幗家政勞務對接渠道，常態化開展鄉村、社區與企業的精準對接，幫助愿意從事家政服務婦女，通過分時段靈活服務等模式，實現“家門口”就業。同時，以巾幗家政企業合伙人加盟形式，開辦線上或線下“社區家政小店”，拓展婦女就業渠道。

三是定期舉辦家政技能培訓。針對有家政領域就業需求的婦女，依托巾幗家政服務企業，常態化開展家政清潔、養老照護、母嬰護理、家居整理等內容的培訓、講座，切實提升婦女技能、提高就業能力，幫助廣大婦女實現“家門口”就業。

四是豐富拓展巾幗家政志愿服務。依托巾幗家政企業，組建巾幗家政服務志愿隊伍，利用社區家政服務網點，定期開展親子實踐、家風故事會、家庭教育、科學育兒、健康養生、法治宣傳等公益活動。特別是動員巾幗家政企業積極參與美麗庭院志愿服務活動，通過“理論宣講+入戶實操+分享交流”的方式，以點帶面動員廣大家庭參與農村家庭環境整治活動。

五是廣泛開展巾幗家政進社區宣傳引導活動。及時宣傳推廣經驗做法，分享巾幗家政創業勵志故事，普及家政行業現狀、家政市場前景和家政就業導向，讓廣大有意愿從事家政的婦女了解家政行業，轉變就業觀念，依靠家政實現就業增收。

市婦聯相關負責人表示，下一步將持續開展“家政服務進社區”相關活動，依托社區陣地作用，精準把握居民需求，高效對接培訓服務，在維護婦女權益方面做實做好做細，提升社區居民的幸福感和獲得感。