運(yùn)城晚報(bào)訊（記者 陶登肖）“我們接到群眾熱線反映，在市區(qū)解放路立交橋下發(fā)現(xiàn)一名流浪人員。目前，我們已經(jīng)趕來了解了情況，這個(gè)人說不清自己來自哪里，咱們社會(huì)救助中心能不能趕緊過來一下。”12月16日晚上8時(shí)許，鹽湖區(qū)民政局社會(huì)救助中心接到北城街道工作人員的電話。

正在值班的鹽湖區(qū)民政局社會(huì)救助中心主任任軍杰，放下電話就立即趕往解放路立交橋。在解放路立交橋橋洞西口，任軍杰見到了這名流浪人員。

只見這名流浪人員窩在橋底陰暗處，已經(jīng)鋪好鋪蓋，打算在橋底過夜。

“你需要幫助嗎？”“你叫什么名字？”“家是哪的？”……不管工作人員怎么詢問，這名流浪人員就是不回答任何問題。“這里太冷了，我們帶你去救助站，暖和暖和。”由于流浪人員無法提供有效信息，任軍杰只好先將其帶到了鹽湖區(qū)民政局社會(huì)救助中心。

“他當(dāng)時(shí)情緒很不穩(wěn)定，我就想先把他安置到救助中心，等情緒穩(wěn)定下來再跟他溝通。如果能確定他的名字等信息，我們就可以通過派出所調(diào)取戶籍信息，最終再次核實(shí)，確定他的家庭地址。”任軍杰說。

把這名流浪人員接到鹽湖區(qū)民政局社會(huì)救助中心后，工作人員給他準(zhǔn)備了飯菜，并幫助他洗澡、理發(fā)（上圖）。經(jīng)過兩天的接觸，這名流浪人員情緒逐漸穩(wěn)定下來。12月18日上午，任軍杰終于問出了這名流浪人員的名字。

“通過名字，我們查到他是臨汾市堯都區(qū)人。我們會(huì)和對(duì)方救助站聯(lián)系，隨后把他安全送到家。”任軍杰說。

鹽湖區(qū)民政局社會(huì)救助中心提醒廣大市民在發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知、引導(dǎo)其向鹽湖區(qū)社會(huì)救助中心求助，地址為鹽湖高新區(qū)復(fù)旦大道中段社會(huì)福利中心院內(nèi)。任何單位和個(gè)人在街頭發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，都應(yīng)及時(shí)撥打120、110或社會(huì)救助中心24小時(shí)值班電話0359-2051885；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會(huì)在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，請(qǐng)及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦或社會(huì)救助中心聯(lián)系。