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上門辦證“零距離” 貼心服務暖人心

來源:運城晚報發布者:時間:2023-09-08

運城晚報訊(記者 樊朋展)近日,平陸縣公安局曹川派出所民警主動上門為轄區兩名行動不便的老人辦理身份證,受到群眾的點贊。

不久前,該所民警在入戶走訪中得知,轄區有兩位老人近期正在為辦理身份證發愁。隨后,民警第一時間前往老人家中核實相關情況。

經了解民警得知,因當地合并行政村地址發生變動,這兩位老人需要變更身份證信息,但由于老人的子女在外地打工,老兩口又因病行動不便,無法到窗口辦理。

本著特事特辦的原則,民警立即向平陸縣公安局戶政中隊反映情況,申請了便攜式二代身份證采集設備。隨后,民警利用中午休息時間來到老人家中,幫助老人線下采集了照片、辦理了身份證相關業務。臨別時,老人拉著民警的手不停地表達謝意。

群眾利益無小事。曹川派出所負責人說:“我們將繼續用心、用力、用情服務好群眾。”


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