▲工作人員向市民講解繳費流程

隨著2023~2024年度供熱季將近，目前，中心城區集中供熱工作在進行日常檢修和維護的同時，相關供熱部門也開始收取新一季的采暖費。今年中心城區集中供熱收費標準有何變化？不用暖氣的用戶如何報停？市民可通過哪些渠道進行繳費？ 

9月4日，記者采訪了承擔中心城區集中供熱任務的運城晉建熱電有限公司和運城市熱力有限公司相關負責人。

收費標準無變化

9月4日，記者在運城市熱力有限公司水岸華庭·東郡營業網點看到，該公司的工作人員正耐心向前來繳費的市民介紹今年的收費標準、業務辦理等問題。據介紹，該公司于9月1日開啟了供熱繳費工作，繳費截止時間為10月31日。

運城晉建熱電有限公司將于9月15日起開始收取本年度采暖費，截止時間為今年11月15日。對于逾期未繳費形成的欠費用戶，該公司將采取限供措施，且每日按欠費金額的3‰收取違約金，違約金最高不超過所欠采暖費本金。

對于今年中心城區集中供熱收費標準，兩家公司統一執行運城市物價局運價管字【2012】149號、【2013】144號文件。根據規定，今年供熱收費標準同去年標準一樣，居民用戶為每平方米16元；非居民用戶為每平方米24元。

空閑房須提前申報

對于一些小區無人居住的房屋，采暖費如何計算？依據運城市物價局、運城市城市集中供熱供氣辦公室聯合下發的《關于明確集中供熱收費有關問題的通知》及相關規定，空閑房采暖實行繳費申報，住戶須提前向供熱公司提出申請。

兩家公司不用熱用戶申報截止時間為10月31日，申報周期為一個供暖期，每年申報一次，如逾期未辦理報停手續的用戶，兩家公司將按要求收取全額采暖費。

根據規定，空閑房按基本熱價的30%繳納采暖費，即居民用戶每平方米4.8元，非居民用戶每平方米7.2元。

可通過線上線下方式繳費

為更好地服務廣大熱用戶，方便群眾繳費，今年兩家公司都開通了營業大廳、微信等繳費方式。

運城晉建熱電有限公司的用戶，可以前往該公司的客戶服務中心繳費，具體位置為：涑水西街北城印象小區正門西側50米。此外，還可在該公司設置的便民收費點辦理繳費業務，具體包括：1.西建天茂城西門，具體位置為涑水聯校東門斜對面；2.怡景華庭南門，具體位置為榮建豬蹄右側；3.運輸公司家屬院大門東側，具體位置為雯雯花店隔壁。

運城市熱力有限公司的用戶，可就近選擇以下營業網點辦理繳費業務：1.水岸華庭·東郡營業廳，地址為晨光南路，具體位置為水岸華庭·東郡西門北側；2.中國工商銀行運城南風廣場支行，地址為人民南路147號，具體位置為環球財富大廈一樓門面；3.中國工商銀行運城紅旗西街支行，地址為紅旗西街568號，具體位置為西花園往西約500米；4.中國工商銀行運城禹香苑支行，地址為禹都大道196號，具體位置為禹香苑小區西區口；5.中國工商銀行運城經濟開發區支行，地址為庫東路尚東S0H0商鋪臨街門面，具體位置為黃金水岸東門馬路對面。

選擇網上繳費的用戶，可關注兩家熱力公司的微信公眾號進行繳費。同時，運城市熱力有限公司的用戶可通過中國工商銀行、中國建設銀行、農商銀行的網上銀行或手機銀行進行繳費。運城晉建熱電有限公司的用戶可通過微信“生活繳費”、銀聯商務“云閃付”App進行繳費。此外，兩家公司的用戶如通過微信綁定運城本地的工行儲蓄卡或工行信用卡支付采暖費，還有機會享受滿1000元立減50元優惠（50元封頂）。

為保證按時供暖，請大家及時繳納采暖費，如在繳費過程中遇到問題，可撥打轄區熱力公司客服熱線進行咨詢。運城市熱力有限公司咨詢電話：0359—2581526；運城晉建熱電有限公司咨詢電話：0359—6388195。