運(yùn)城晚報(bào)訊（記者 范楚喬）“現(xiàn)在管道施工基本結(jié)束了，后續(xù)我們會(huì)和居民、職能部門做好溝通，真正幫運(yùn)城大酒店家屬院居民解決好排水問題。”8月4日，鹽湖區(qū)東城街道吉祥社區(qū)網(wǎng)格員李豆說(shuō)。

近年來(lái)，吉祥社區(qū)轄內(nèi)的運(yùn)城大酒店家屬院因地勢(shì)偏低等原因，遇到暴雨院內(nèi)就會(huì)有積水無(wú)法排出，多次造成地下室進(jìn)水。今年7月，市區(qū)出現(xiàn)暴雨天氣后，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員及物業(yè)公司、居民共同參與，將流進(jìn)該家屬院地下室的積水清除。然而，10余天后，網(wǎng)格員李豆再次接到院內(nèi)居民的電話，反映雖無(wú)降雨，但地下室卻又出現(xiàn)積水。李豆第一時(shí)間前往家屬院了解情況，經(jīng)過與物業(yè)公司、運(yùn)城市熱力公司等單位的共同排查，發(fā)現(xiàn)此次積水的原因是地下室廢棄暖氣管道破損造成。隨后，該院物業(yè)公司對(duì)管道進(jìn)行了處理。

為徹底解決該家屬院的排水問題，讓居民不再被積水所困擾，李豆積極和居民、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通，商量解決辦法。最后，居民代表提議在院內(nèi)開挖一條新的排水管道。有了計(jì)劃，大家發(fā)現(xiàn)首先要協(xié)調(diào)解決的就是場(chǎng)地問題，需要將居民搭建的花壇等拆除，還有不少雜物需要清理。網(wǎng)格員李豆便化身為協(xié)調(diào)員，挨家挨戶為居民做工作，幫忙清理場(chǎng)地。在她和社區(qū)工作人員的努力付出，以及居民的積極配合下，7月底，排水管道順利開始施工，目前已基本完成。施工期間，李豆和社區(qū)工作人員還多次到現(xiàn)場(chǎng)查看，了解工程進(jìn)度等情況。

“咱社區(qū)真是居民的貼心人，尤其是網(wǎng)格員李豆，工作積極、態(tài)度好，就像我們的家人一樣。我們家屬院是老舊小區(qū)，問題比較多，大家有事第一個(gè)想到的就是社區(qū)、網(wǎng)格員，每次他們都是第一時(shí)間回復(fù)，到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題。”居民李玉娥夸贊說(shuō)。