記者 楊紅義 楊 琳

做好的錦旗，一次次欲登門相送，卻一次次被婉言謝絕。

“醞釀半個多月啦，想專程感謝一下國網運城供電公司，卻總是不能成行！”一面送不出的錦旗，讓山西建龍實業有限公司的領導們感動之余小覺遺憾。

2021年5月26日，為了保障新投運的冷軋鋼管生產線正常運行，山西建龍向國網運城供電公司申請建設一座220千伏變電站。自建220千伏變電站，在我市企業中屬頂級配置。

“我們直接和運城供電公司客戶服務中心聯系對接，辦理申請用電事宜，供電公司客戶經理全程‘跑腿’協調供電技術方案，并向省電力公司報批。”山西建龍能源中心副廠長佀紅喜說，“這么高電壓等級的建設項目，本以為最少要半年才會有個結果，沒想到同年6月11日，客戶經理就上門將供電方案批復文件送到我們手中，這速度簡直不敢相信啊！”

保姆式服務，全程陪護，一路綠燈。在變電站建設階段，結合現場施工需求，運城供電公司多次協調市發改委、市工信局等部門，組織召開間隔接入停送電施工協調會，幫助山西建龍解決線路“交叉跨越”的難題；在項目送電階段，供電公司科學調整電網運行方式，做好送電前的各項準備，壓縮用戶現場送電工作時長，做到“能帶電，不停電”……

功夫不負有心人。隨著220千伏變電站項目分別于今年1月5日、5月21日順利完成第一條線和第二條線的送電，山西建龍冷軋鋼管生產線正式運行，進入滿負荷生產階段。

持續提升服務的速度與溫度，是國網運城供電公司持續優化電力營商環境的重要舉措之一。在服務山西建龍冷軋鋼管生產線接電過程中，運城供電公司充分踐行了“三省”服務承諾，通過客戶經理全過程服務跟蹤，為用戶提供了內轉外不轉的一鏈式“省心”服務；通過公司領導和各相關人員通力配合，構建起政府、企業、用戶的“連心橋”，推動用戶工程快速實施，提供“省力”服務；通過科學制訂供電方案和科學調整電網運行方式，減少了用戶用電建設投資成本，為用戶提供了“省錢”服務。

這面送不出的錦旗，承載著用電客戶的滿意與認可，是榮譽也是鞭策。為企業穩健發展用電保駕護航，為經濟高質量發展注入澎湃的電力動能，運城供電公司永遠在路上。