本報(bào)記者 楊紅義 楊 琳

女性就業(yè)難，高齡女性就業(yè)更是難上加難。

然而，我市保潔行業(yè)的龍頭——山西格瑞特物業(yè)管理有限公司卻是“專招60歲以上老人”。多年來，從物業(yè)保潔到家政服務(wù)，從工程清洗到養(yǎng)老服務(wù)，山西格瑞特心無旁騖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，千軍萬馬的“格瑞特牌”保潔“娘子軍”有口皆碑。

“掃”出來的平臺(tái)矩陣

1999年4月26日，一市民家中馬桶發(fā)生堵塞。

鹽湖區(qū)格瑞特保潔服務(wù)中心創(chuàng)始人賀建民和弟弟自掏腰包，購(gòu)買疏通工具幫其輕松解決，得到14元酬金。

14元，對(duì)賀建民而言算不得大錢，卻一下子打開了他的思路。物業(yè)保潔，在當(dāng)時(shí)的運(yùn)城還絕對(duì)是個(gè)陌生詞匯，卻從此與賀建民寸步不離。

“格瑞特接的首筆大單是運(yùn)城市中心醫(yī)院的保潔工作，當(dāng)時(shí)共組織30多名訓(xùn)練有素的員工‘上陣’。”賀建民介紹，“短短幾天，墻腳旮旯的積塵一掃而空，原來污垢包圍的瓷磚墻露出真容，醫(yī)院面貌煥然一新，院領(lǐng)導(dǎo)紛紛點(diǎn)贊。”

首戰(zhàn)告捷，格瑞特名聲大噪。2001年4月6日，山西格瑞特物業(yè)管理有限公司成立。

東星時(shí)代廣場(chǎng)、華聯(lián)購(gòu)物中心大型商場(chǎng)的保潔，臨猗中學(xué)、海泉中學(xué)等學(xué)校的保潔，恒大綠洲、水岸華庭等小區(qū)的清潔……此后幾年間，格瑞特物業(yè)的業(yè)務(wù)圈迅速擴(kuò)大。

2008年，其參與的北京奧運(yùn)大廈保潔工作獨(dú)占鰲頭；2014年，其承攬的首都機(jī)場(chǎng)清潔任務(wù)成績(jī)斐然；2020年，格瑞特員工開始登上西安到成都的高鐵、銀川到西安的高鐵……

從“掃”開始，一往無前。山西格瑞特的旗下，逐漸形成物業(yè)保潔、家政服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、養(yǎng)老服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)矩陣蔚然成陣。

“體力活”變“心力活”

心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉。身為運(yùn)城家政協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的賀建民深諳其道。

“五六十歲婦女是目前家政行業(yè)的主力軍，但她們大多文化程度不高，沒有時(shí)間和經(jīng)濟(jì)實(shí)力外出深造學(xué)習(xí)，取得從業(yè)資格證。”賀建民說，“2011年，公司出資成立職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，主要對(duì)新晉員工進(jìn)行為期一周或半個(gè)月的短期培訓(xùn)，讓他們免費(fèi)吃住，培訓(xùn)合格后持證上崗。”

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。除了集中培訓(xùn)，更重要的是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。“以高鐵保潔員培訓(xùn)為例，我們通常采用‘1+1’手把手教學(xué)和‘3+1’組長(zhǎng)帶隊(duì)學(xué)習(xí)兩種模式，對(duì)員工進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，高鐵座椅如何旋轉(zhuǎn)、衛(wèi)生間清潔怎樣達(dá)標(biāo)、待人接客基本禮儀等教學(xué)內(nèi)容一應(yīng)俱全。”賀建民說。

“清潔世界，純潔心靈”——技術(shù)上“拿得下”，精神上有信仰，對(duì)旗下員工，格瑞特致力于從“體力”到“心力”的多維鍛造。公司員工每日一個(gè)擁抱、晨讀國(guó)學(xué)經(jīng)典、了解企業(yè)文化及發(fā)展歷程，早已成為山西格瑞特員工雷打不動(dòng)的傳統(tǒng)。公司每月召開4次會(huì)議：兩次民主生活會(huì)，以談心為主，為員工解決后顧之憂；兩次職業(yè)技能培訓(xùn)總結(jié)會(huì)，表彰培訓(xùn)期間優(yōu)秀員工，讓新晉學(xué)員交流收獲感想，從而激發(fā)滿滿的事業(yè)心、自豪感。

去年4月，山西格瑞特承接運(yùn)城市中醫(yī)醫(yī)院的保潔工作。在保潔員入職之初，公司別具匠心，除了集體合唱格瑞特之歌、進(jìn)行入職宣誓外，還組織員工免費(fèi)洗澡，并要求換上公司提供的新內(nèi)衣。從內(nèi)到外煥然一新的保潔員工，以空前的精氣神走上崗位，工作績(jī)效大大提升。

干一行，就要愛一行。2019年11月，鄭州東站開往上海虹橋站的高鐵列車保潔員孫讓平，在和消防員交談中得知其和自己兒子是同事，由于兒子工作繁忙許久未歸，孫讓平十分想念。消防員便表示，可以幫忙電話連線。然而，孫讓平以自己正在工作，不能“開小差”給公司抹黑為由婉拒。這感人一幕被熱心網(wǎng)友拍下并上傳，使孫讓平成了“網(wǎng)紅”保潔員。

“雙向奔赴”，山西格瑞特和員工的故事仍在繼續(xù)……

一朝“入伙”，一生相牽

一張別致的員工專屬卡，是山西格瑞特員工的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。

“擁有此卡不論你是否還在格瑞特工作，公司可無償提供一次最高5000元的資金援助。”賀建民說。

“就職一陣子，關(guān)心一輩子”，山西格瑞特成長(zhǎng)發(fā)展日新月異，卻從不讓一個(gè)職工掉隊(duì)。每月20日，都有8名離職員工來到公司總部，領(lǐng)取100元的生活補(bǔ)助。

目前，山西格瑞特固定員工1160名中，一家人、兩代人的不乏其例。鹽湖區(qū)上王鄉(xiāng)子諫村的裴有德以及兒子裴建業(yè)、兒媳裴秀苗，全家兩代人投奔格瑞特；夏縣籍衛(wèi)玉石是高鐵列車上的保潔員，見公司福利好、待遇高，今年春節(jié)假期剛過，她就帶其女兒前來“入伙”。

是就業(yè)基地，更是創(chuàng)業(yè)搖籃。賀建民對(duì)在職員工倍加關(guān)懷，對(duì)離職創(chuàng)業(yè)的員工也是不離不棄，千方百計(jì)幫其拿工程、做項(xiàng)目。如今，不但3%的格瑞特員工年收入超過10萬元，更有不少員工“分門立戶”，創(chuàng)建更多創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

2004年，保潔員高巧梅從山西格瑞特辭職，在聞喜開設(shè)新公司。后來，她在聞喜的招投標(biāo)項(xiàng)目上遇到難題，第一時(shí)間聯(lián)系賀建民幫其解決。隨著時(shí)間推移，一個(gè)又一個(gè)格瑞特人外出創(chuàng)業(yè)，使更多的“格瑞特”在永濟(jì)、芮城、夏縣等縣（市、區(qū)）遍地開花……

“截至目前，公司孵化了10多位小老板，他們不少人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)多年，仍和我們保持著緊密聯(lián)系。”賀建民說，“共同富裕，就是要共享發(fā)展蛋糕，格瑞特要有這種胸襟。”

樹一個(gè)品牌，帶一片就業(yè)，強(qiáng)一域經(jīng)濟(jì)，富一方百姓。“下一步，格瑞特將以‘清潔心靈’為追求，弘揚(yáng)工匠精神，深化服務(wù)內(nèi)涵，繼續(xù)領(lǐng)軍‘運(yùn)城保潔’品牌。”賀建民信心百倍。