運城日報訊（記者 王文軍）3月1日上午，市委書記丁小強深入萬榮縣漢薛鎮開展基層大接訪，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾訴求。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，扎實開展領導干部下基層大接訪活動，強化源頭治理，層層壓實責任，狠抓積案化解，推進依法治訪，切實做到民有所呼、我有所應，為推進市域社會治理體系和治理能力現代化、推動運城高質量發展提供和諧穩定的社會環境。市委常委、秘書長喬登州參加。

在漢薛鎮政府信訪接待室，丁小強先后接待了11批來訪群眾，涉及垃圾場影響生活、土地承包糾紛、宅基地矛盾、施工費拖欠等問題。面對每名來訪群眾，丁小強都與群眾推心置腹、交心談心，宣講相關問題涉及的法律法規和政策，與相關部門一起分析問題癥結、研究解決辦法，逐一提出辦理意見，對群眾的合理訴求，明確時限給予解決。來訪群眾對解決措施表示滿意和感謝。接訪中，丁小強語重心長地叮囑當地相關部門和人員，群眾利益無小事。老百姓的小事就是我們黨委、政府的大事，要將心比心、換位思考，從群眾來訪中檢視工作不足，設身處地為群眾排憂解難，把群眾合理的訴求依法解決到位，不合理的訴求耐心解釋到位，有實際困難的幫扶到位，確保群眾信訪事項件件有著落、事事有回音。

丁小強強調，各級各部門要秉持“人民信訪為人民”的工作理念，帶著感情、帶著責任經常深入基層一線，及時就地解決群眾信訪事項，傾力推動解決信訪突出問題，依法依規維護群眾合法權益，做好群眾的知心人，當好問題的終結者。要強化源頭治理，從問題源頭入手，切實壓實屬地責任，明晰責任主體，綜合施策化解，推動矛盾及時有效解決，把矛盾問題解決在基層、風險隱患化解在萌芽。要攻堅信訪難題，降低重復信訪占比，依法加強越級訪治理，及時回應網上信訪，既幫助解決實際困難和具體問題，更要做好解疑釋惑、理順情緒的工作，努力做到事心雙解。要守牢法紀底線，依法維護群眾合法權益和信訪秩序，在法治軌道上推動信訪問題解決，形成依法、規范、有序的良好信訪秩序。