來源：發布者：時間：2022-09-30
運城晚報訊（記者 張筱苑）臨猗縣角杯鎮始終按照“為民、便民、利民”的要求，將12345政務服務便民熱線作為鎮黨委、政府聽取群眾呼聲的重要平臺、為民服務的重要渠道。
9月13日，住在角杯鎮西張吳村的吳先生撥打“12345”熱線反映：“村內純凈水制水機出現故障，至今無人維修，希望相關部門予以幫助。”在接到縣政府辦的轉辦事項工單后，角杯鎮政府立即聯系西張吳村黨支部書記吳國勝了解情況，同時，迅速聯系純凈水制水機廠商進行維修。反映人吳先生對處理結果表示十分滿意。
民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為。該鎮通過“12345”熱線平臺聯系群眾、服務群眾，尊重群眾意見，解決群眾的揪心事、煩心事，增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
9月份以來，角杯鎮共接到“12345”熱線轉派19件，經過督辦后，滿意率達到了95%。
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