□市行政審批局機關黨委 史川玉

什么是清廉？記得一位詩人曾說過，清廉是用心靈之光照亮我們的生活。對行政審批人來講，清廉不僅僅是不貪不腐，更是一種愛民為民情懷，是一種敬業擔當的追求，是窗口舒心的服務，是大廳朗朗的清風，是清廉文化熏陶下升華的精氣神！

走進審批大廳4樓，映入我們眼簾的是那百余面鮮紅的錦旗，每一面錦旗的背后，都有一個個感人至深的鮮活故事……

3年前，行政審批局隨著改革浪潮應運而生，43枚公章、400余名人員，273項行政審批統一集中到審批大廳。面對權力如此高度集中，面對龐大的新人新隊伍，面對改革深水區難啃的“硬骨頭”，矛盾交織、困難重重，社會關注的焦點、熱點、堵點一時間都聚集在這里，怎么辦？怎么辦？

3年來，我們以清廉文化涵養清風正氣，以作風轉變推動改革和審批，在大廳建立了廉政文化長廊，持之以恒開展廉政文化進機關“六個一”活動。通過參觀一次警示基地，發出一封廉政倡議書，開展一場家風教育，組織一堂廉政文化黨課，召開一次專題組織生活會，書寫一份廉政家書，讓審批人員時刻受到廉政文化熏陶，在潛移默化中養成朗朗正氣，讓作風在潤物細無聲中得到轉變。

“天地之間，莫貴于民，悠悠萬事，唯民為大”。為群眾辦實事，就是我們工作的出發點和落腳點！

3年來，我們秉持“人人是環境，個個是形象”理念，著力打造“五心”服務品牌。把“保持耐心、錘煉細心、涵養熱心、推進暖心、打造舒心”體現在為民服務的每一件事、每一項工作中。我們為帶孩子的母親建起了母嬰室，為特殊群體建起了“愛心驛站”，設立了“幫辦代辦”窗口，免費提供打印、復印服務，雨傘、輪椅、針線包……讓真誠服務、精準服務、高效服務、廉潔服務，成為政務窗口的一道風景。

去年1月份的一天，寒風料峭，3個人急匆匆來到大廳窗口，滿眼都是焦急和期待。他們病重的父親遠在河北邯鄲，生命垂危，希望在臨走之前，能將老宅過戶給自己的親人。我們立刻啟動特別服務，由孫曉蘭帶隊，連夜冒著大雪趕往邯鄲，為病床上的老人辦完手續。老人激動地緊緊拉住孫曉蘭的手說：“姑娘呀，在我人生的最后一刻，還能感受到家鄉人的溫暖，了卻了我的心愿，萬分地感謝你們，謝謝你們呀！”在場的親人也都感動得熱淚盈眶！

金杯銀杯，不如群眾的口碑。一句真誠的謝意，是對我們窗口服務最大的褒獎！

一年來，我們強力推動營商環境考核跨入了全省第一方陣，市場主體年增長率全省第一。建成并運行15個政務服務自助大廳，推出7大類231項“馬上辦”事項清單……

一系列變化的背后，是審批人用自身的“辛苦指數”換來群眾的“幸福指數”！是我們團結拼搏、爭先進位、建設清廉行政審批機關的生動寫照！

揚鞭策馬自奮蹄，一路踏歌競風采。市委發出了建設清廉運城的號召，我們行政審批人將踔力奮發，篤行不怠，讓清廉之光點亮百姓生活，讓清廉之風吹遍河東大地！