來源：運城日報發布者：時間：2021-11-19
本報訊 近日，記者從絳縣人民政府辦公室了解到，從今年9月1日迄今，該辦共收到運城市12345政務服務便民熱線受理中心轉辦的求助、投訴、舉報、建議等事項350件，按期辦結率100%，群眾滿意率90%。
10月27日，市民撥打運城市12345熱線，反映絳縣紫陽小區有居民在樓道內給電動車充電，存在安全隱患，建議在公共區域設置充電樁，希望相關部門予以采納。絳縣人民政府接到轉辦卡后，立即安排絳縣消防隊和古絳鎮政府派專人赴現場進行處置。絳縣消防隊當即去紫陽小區進行消防知識宣傳，并對樓道內電動車進行了清理。古絳鎮政府安排人員建造了停車棚，棚內設立了電動車充電點。
百姓訴求無小事，聯系群眾心連心。絳縣聚焦12345熱線，通過一點一滴為群眾辦“小”事，讓為民服務的“連心橋”變成“舒心橋”。
（柴典峰）
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