本報(bào)訊（記者 南 遼）近期，運(yùn)城市河?xùn)|公證處結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓、黨史學(xué)習(xí)教育和公證工作民意反饋，推出十項(xiàng)便民措施，切實(shí)方便群眾辦理業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升辦事群眾滿意度。

一是開(kāi)展“最多跑一次”服務(wù)。不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)模式，對(duì)法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚且無(wú)爭(zhēng)議的國(guó)內(nèi)單方法律行為類及其他類公證等100項(xiàng)公證事項(xiàng)，通過(guò)微信公眾號(hào)、電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑，積極開(kāi)展線上公證咨詢、申請(qǐng)預(yù)約、資料提交和資料補(bǔ)充等服務(wù)，努力做到快速辦理，讓群眾“最多跑一次”。二是開(kāi)展“我?guī)湍闳∽C”服務(wù)。為切實(shí)解決群眾繼承、贈(zèng)予類公證中“材料多”“舉證難”的問(wèn)題，河?xùn)|公證處推行代為取證免費(fèi)服務(wù)，協(xié)助當(dāng)事人代為到相關(guān)部門(mén)查詢、調(diào)取證明材料，避免當(dāng)事人盲目跑路、來(lái)回奔波，進(jìn)一步減輕群眾取證負(fù)擔(dān)以及時(shí)間、精力成本。三是開(kāi)辟“公證服務(wù)綠色通道”。為老弱病殘等有特殊困難的當(dāng)事人，提供預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，通過(guò)公證員“邁開(kāi)腿”，讓有特殊困難群眾“零跑腿”，在家“坐享”公證服務(wù)。四是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，公證服務(wù)進(jìn)企業(yè)。在有長(zhǎng)期辦證需求的企業(yè)設(shè)立“公證服務(wù)室”，為企業(yè)提供綜合法律服務(wù)，積極支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。五是開(kāi)展“大走訪、大調(diào)查”活動(dòng)。組織公證員定期走進(jìn)社區(qū)、下沉企業(yè)，主動(dòng)征求社情民意，廣泛宣傳公證法律知識(shí)，就近提供公證咨詢與服務(wù)。六是延長(zhǎng)辦證時(shí)間，滿足群眾需求。實(shí)行周六預(yù)約制辦證服務(wù)，進(jìn)一步為工作日時(shí)間難以請(qǐng)假的辦事群眾帶來(lái)方便，全力滿足群眾辦證需求。七是提供“金融機(jī)構(gòu)專項(xiàng)公證服務(wù)”。針對(duì)長(zhǎng)期需要辦理金融公證業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，提供債權(quán)文書(shū)賦強(qiáng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)公證服務(wù)，專人對(duì)接、主動(dòng)上門(mén)、集中辦理。八是推行“應(yīng)急辦證制度”。針對(duì)一些臨時(shí)急需辦理的公證事項(xiàng)，經(jīng)申請(qǐng)，根據(jù)實(shí)際情況施行特事特辦、急事急辦、優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證的措施，急群眾之所急、幫群眾之所難。九是開(kāi)展黨員“一聯(lián)五”活動(dòng)。支部黨員每人聯(lián)系5名群眾，組建“公證法律服務(wù)群”，以點(diǎn)帶面不斷推動(dòng)公證便民工作向縱深發(fā)展。十是推行咨詢導(dǎo)引服務(wù)。設(shè)立公證咨詢導(dǎo)引臺(tái)，最大限度為群眾提供方便、快捷的公證法律咨詢和辦證導(dǎo)引工作。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，最先接待當(dāng)事人公證申請(qǐng)或咨詢的公證人員，將全權(quán)負(fù)責(zé)為當(dāng)事人辦理或引導(dǎo)當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)。