“我代表祁家河鄉父老鄉親感謝你們！感謝你們冒雪來到祁家河鄉衛生院勘驗現場，感謝你們在1天時間里就為我們衛生院辦理好《醫療機構執業許可證》和《放射診療許可證》年檢手續，你們的服務態度和辦事效率真讓我感動?！苯?，在夏縣行政審批服務管理局服務窗口前，夏縣祁家河鄉衛生院院長梁全治激動地說。

12月10日，天下著大雪，夏縣行政審批服務管理局服務大廳進來一位行色匆匆的人，自稱是祁家河鄉衛生院工作人員，來申請辦理《醫療機構執業許可證》和《放射診療許可證》年檢換證業務。他說，祁家河鄉衛生院的“兩證”今年4月就已到期，當時因新冠肺炎疫情影響等原因，一直沒有下山辦理這兩項業務。這幾日，查到醫院藥品所剩無幾，《醫療機構執業許可證》不年檢換證就進不了藥品時，醫院才急忙派他來辦理年檢換證手續。

服務大廳工作人員了解情況后，立即向上級領導反映。該局非常重視，當即研究方案，考慮到急需藥品和山路難行，決定“兩證齊辦”，由局里成立“5人專家勘驗小組”，立即準備相關資料奔赴祁家河鄉衛生院，現場解決年檢換證問題。

勘驗小組工作人員在崎嶇的山路上行進著，越往山里走，雪越下越大，車行了4個多小時才到達衛生院。他們顧不上休息，認真勘查完現場后，當場出具勘驗結論表及其他相關手續，并答復在一天內辦結?？彬炐〗M工作人員返回局里已是晚上8點多，堅持整理完現場勘驗的資料并輸入電腦后才回家，在最短時間內完成了工作任務，并在第二天如期辦好兩個許可證。

此次行動是該局日常工作的一個縮影。一年來，該局探索實施人性化服務，為辦事群眾提供立辦服務、貼心服務、精準服務，讓百姓切實感受到行政審批制度改革帶來的便利。