本報訊（記者 朱 姝）“真沒想到，辦這個證根本不用求人，還能在這么短的時間內拿到許可證。”鴻運公交客運有限公司負責人高興地說。

這個許可證正是萬榮縣行政審批服務管理局舉行首次行政許可聽證會后核發出的《公交客運經營許可證》。

為進一步優化營商環境，提高行政決策的科學性和民主性，保障行政相對人合法權益，提升審批的透明度，近日，萬榮縣行政審批服務管理局主動靠前服務，組織召開了鴻運公交客運有限公司《公交客運經營許可證》審批聽證會。

這也是萬榮縣行政審批制度改革后，行政審批服務管理局首次舉行的行政許可聽證會。

據悉，公交客運道路運輸經營許可證是有權從事公交客運道路運輸經營活動的證明，是從事客運企業經營時必須取得的前置許可，是客運企業得以運營的關鍵證照。

在了解到鴻運公交客運有限公司是新創企業，人員、資金、場地已經準備到位，迫切需要辦理《公交客運經營許可證》后，萬榮縣行政審批服務管理局工作人員靠前服務，通知企業準備參加聽證。同時，該局第一時間向社會進行了公示，公示期滿后第一時間張貼了聽證公告，第一時間向申請人、利害關系人發放了聽證通知，依法組織聽證，第一時間將各方意見形成聽證報告，交由主管部門決策，決策結果在萬榮縣人民政府網站進行了公示，公示結束后，行政審批局工作人員第一時間給鴻運公交客運有限公司核發了行政許可決議書。

此次聽證會嚴格按照《行政許可法》有關規定的程序進行。聽證會上，縣鴻運公交客運有限公司作為申請人就目前萬榮縣公交車數量、車次、路線等情況和出現的問題進行了匯報，申請成立新客運公司，聽取參會代表的意見和建議。利害關系人——縣暢通客運公司和大眾公交公司參與聽證，會中各方填寫聽證意見表，簽字或蓋章，發表最后意見。與會人員填寫《聽證會意見表》，一致同意核發萬榮縣鴻運公交客運有限公司《公交客運經營許可證》。

當天的聽證會，會場秩序井然，與會各方發表了不同的觀點，為維護萬榮縣客運市場秩序，保障乘客、經營者和從業人員的合法權益，促進城鄉公共客運健康發展奠定堅實基礎。整個聽證會程序規范，流程科學，各方利益有保障。

此次聽證會的召開，為經營者和利害關系人提供了公開、公正、公平交流的平臺，保障了群眾的知情權、監督權，極大地推動了行政審批程序的公開化、透明化，也體現了行政審批部門對行政許可的審慎態度。

據了解，萬榮縣行政審批服務管理局為解決企業群眾辦事難、辦證難，多措并舉、靶向施策，服務企業群眾。特別是入企幫扶、靠前服務，增強了企業群眾就業、創業的信心和熱情，讓企業群眾感受到萬榮行政審批的速度和溫度。