民革運城市委員會在市政協(xié)會議上提交提案，認為《運城市中心城區(qū)集中供熱暫行管理辦法》已實行多年，亟需加以修訂、完善。

提案指出，近幾年我市關于集中供熱問題的各類投訴較多，反映的問題大多是“居民接集中供熱愿望迫切、室溫不達標如何退費、室溫不達標供熱企業(yè)服務不到位”等問題。目前所執(zhí)行的供熱管理辦法，已不能較好地解決市民反映的許多供熱問題。例如，該辦法未明確規(guī)定供熱管道及附屬設施遭到損壞后的賠償標準、未細化供熱單位提供的供熱服務標準、缺少供熱經(jīng)營單位對用戶的用熱申請不得無故拒絕受理的規(guī)定、未明確規(guī)定不達室溫標準的處理辦法及退費環(huán)節(jié)等。

委員們建議，應及時修訂和完善相關文件，推動集中供熱事業(yè)發(fā)展，加強城市集中供熱管理，維護熱源單位、供熱單位和用戶的合法權益。  記者 陶登肖 范楚喬