運城晚報訊(記者 崔萌）“麻煩你們跑一趟，真是太感謝啦！”11月6日，鹽湖區北城辦石化花苑小區的九旬老人王春絨，拉著社區工作人員和運城市農商行北城支行工作人員的手再三表示感謝。

高齡補貼是國家對高齡老人的一項社會保障制度。根據要求，老人需要一張農商行銀行卡才能領取這筆錢，這對于王春絨老人來說有點困難。幾個月前老人骨折，如今需要借助輔助器材才能下地活動。親自到銀行開卡，很難！王春絨的老伴93歲，讓他推著王春絨去銀行也不容易。唯一的兒子在太原上班。

石化社區主任張海菊了解到這一情況后，一邊積極聯系市農商行，一邊與老人溝通。當天上午，在張海菊的帶領下，運城市農商行北城支行的工作人員上門為其提供服務，采集了老人相關信息和手印，并指導她填寫了銀行業務辦理授權書。下午，社區工作人員攜帶老人相關證件前往銀行，為老人代辦開卡，解決了老人的燃眉之急。