在鹽湖區東城街道中銀街社區，健身活動室傳出老人們爽朗的笑聲，閱讀室里不時響起輕聲的交流，送餐義工的電動自行車穿梭在小區中，巷道中的路燈照亮老年人出行路……這幅充滿暖意的畫面，是中銀街社區用心服務老年群體的日常寫照。

作為全國“敬老文明號”的獲得者，中銀街社區轄區面積0.72平方公里，下轄6個小區，劃分5個網格，居民1663戶、5600人，其中60歲以上老年人占17%，老齡化程度較高。近年來，面對老年群體在健康管理、生活照料、文化娛樂、精神慰藉等方面日益增長的需求，中銀街社區用一餐餐熱飯、一場場活動、一件件實事，讓老人們的臉上綻放出更多幸福的笑容。

中銀街社區舉辦重陽節主題活動。

一餐熱飯

溫暖送到心坎上

“姨，在家嗎？我們給您送午飯來了！”11月3日12時，中銀街社區工作人員謝思凡與市慈善義工聯合會的義工們，騎著電動自行車穿梭在街巷中，僅用5分鐘便抵達地礦小區獨居老人張茄枝的家門口。隨著熟悉的敲門聲響起，門內隨即傳來老人欣喜的應答。

今年70歲的張茄枝獨自生活，去年意外摔傷腿后，她連站著做飯都成了奢望。謝思凡和義工小心翼翼地扶她坐到沙發上，義工打開餐盒的瞬間，香氣撲面而來：金黃的過油肉、開胃的醋熘白菜、鮮嫩的家常豆腐、清爽的青菜炒香菇，還搭配著滿滿一碗白米飯和小米粥。“以前一個人在家，要么煮碗面，要么熱剩飯，現在能吃上這么香的熱飯，真是享了福！”張茄枝捧著餐盒，語氣里全是滿足。

這份讓老人暖心的助餐服務，源于中銀街社區對老年人需求的精準捕捉。據中銀街社區黨總支書記、居委會主任王苗介紹，此前該社區通過召開老年人座談會，了解到不少獨居、空巢或行動不便的老人面臨“吃飯難”的問題。但受社區場地條件限制，建設社區食堂的計劃暫時無法推進，老年人助餐服務一度處于空白狀態。

“老人們的需求就擺在眼前，我們不能看著不管。”王苗說，為解決這個難題，2023年年底，該社區積極與其包聯單位市民政局對接。在市民政局的牽線搭橋下，很快聯系到有資質的老年食堂及市慈善義工聯合會，隨后便搭建起一套完善的助餐服務體系。

如今，該社區負責精準統計有就餐需求的老人人數，市慈善義工聯合會的義工每天從老年食堂取餐后，根據老人的身體狀況提供差異化服務：行動方便的老人可以自行前往該社區5樓的就餐點用餐，行動不便的老人則由社區工作人員和義工送餐上門，確保每一位有需求的老人都能及時吃上熱乎飯。

據了解，目前，中銀街社區的老年助餐服務主要面向特殊困難老年人（最低生活保障對象、特困人員、最低生活保障邊緣家庭成員等低收入人口中的老年人），以及獨居、空巢、留守、失能、殘疾、高齡等老年人，且為這些群體免費提供助餐服務。

中銀街社區工作人員與市慈善義工聯合會的義工，為獨居老人上門送餐。

精神滋養

晚年生活更優質

11月3日上午10時許，在中銀街社區的健身活動室，76歲的黨改明和趙元恒正在健身器材上舒展筋骨，黨改明扶著腰部按摩器緩緩轉動身體，趙元恒則在踏步機上穩步活動腳踝，器材輕微的運轉聲與老人們的交談聲交織，滿是生機與活力。

在健身活動室對面的閱讀室里，68歲的張瑞英、67歲的衛多女與63歲的王小琴圍坐在書桌旁，三人手中都捧著書籍，時而低頭沉思，時而輕聲交流書中趣事，陽光落在書頁與她們的銀絲上，勾勒出一幅愜意溫馨的畫面。“以前總覺得年紀大了沒事干，整天在家悶得慌，現在來社區看看書、健健身，日子充實多了！”張瑞英合上書，臉上露出滿足的笑容。

“老人年紀大了之后，容易感到孤獨，也怕和外界失去聯系。我們盡最大努力，創造更好的生活環境，讓老人綻放更多笑容。”王苗坦言，正是精準捕捉到老人們的精神需求，近年來，該社區積極協調各類資源，騰出閑置房間，購置并安裝了適合老年人使用的腰部按摩器、踏步機等健身器材，打造出全天候開放的健身活動室，讓老人們隨時能來鍛煉；開辟閱讀室，書架上整齊擺放著健康養生、歷史文學、時事政治、生活百科等各類書籍報刊，覆蓋不同年齡段老人的閱讀偏好，切實滿足老年居民的精神需求。

除了打造固定活動空間，中銀街社區還精心策劃多樣化主題活動，讓老人們的精神生活愈發多彩。

10月29日，重陽節來臨之際，中銀街社區聯合市民政局，共同開展“我們的節日?重陽——情暖重陽，樂享服務”主題活動。活動現場，工作人員為參與活動的老人們逐一遞上厚實的圍巾、包裝精美的長壽面和養生艾草錘，老人們接過禮物，臉上綻放出笑容。同時，該社區特意邀請專業按摩人員，為老人們提供肩頸、腰背按摩服務，按摩師嫻熟的手法緩解了老人們的身體疲勞，不少老人舒服地閉上雙眼，連連稱贊“力道剛好，太舒服了”。茶話會環節更是熱鬧，老人們圍坐在一起，你一言我一語地聊家常、憶往昔，分享著生活中的趣事與感悟，陣陣笑聲回蕩在活動現場。

“社區經常舉辦各種活動，和老朋友們在一起熱鬧又開心！”70歲的社區居民韓星發是社區活動的“常客”，提起社區組織的活動，他難掩喜悅。

事實上，除了重陽節活動，中銀街社區的特色活動貫穿全年：組織轄區老黨員前往鹽湖區牛莊紅色教育基地參觀學習，聆聽紅色故事、追尋紅色記憶，傳承革命精神；臘八節當天，社區工作人員帶著熬煮得熱氣騰騰的臘八粥，挨家挨戶走訪困難老年人家庭，細心詢問其生活狀況與身體情況，并送上溫暖的祝福，讓鄰里情誼在濃郁的粥香中愈發深厚；元宵節時，“我們的節日·元宵節”活動吸引眾多老年居民參與，大家一起猜燈謎、品元宵，在傳統文化氛圍中感受節日的歡樂。

“每次舉辦活動前，我們都會提前通過座談會、入戶走訪等方式收集老人意見，精準了解大家的需求，不斷創新活動形式。同時根據活動規模和主題，將舉辦地放在轄區內不同小區，盡量讓每位老人都方便參與。”王苗介紹，活動開始前，社區還會根據每位老人的不同聯系習慣，通過微信通知、電話提醒、上門告知等多種形式，確保老人們及時知曉活動信息；活動結束后，也會將活動照片分享到社區微信群，讓未能參與的老人也能感受到活動的熱鬧氛圍。

老人們在中銀街社區健身活動室鍛煉身體。

辦好“小事”

關懷落在細微處

“現在晚上出門再也不用摸黑了，多虧社區裝了路燈！”傍晚時分，鹽湖區中銀街社區鴻泰莊中巷的路燈亮起，居民蘇清云站在亮堂的家門口，望著往來的鄰里，滿意地說道。

今年5月，蘇清云發現鴻泰莊中巷夜間漆黑一片，周邊居住著不少老年人，摸黑出行存在極大安全隱患。她第一時間將情況反映給中銀街社區工作人員吳毛毛。中銀街社區當天便派人前往現場實地勘查，在確認情況屬實后，迅速召開會議研究解決方案，最終決定由社區出資采購路燈，并安排專人負責籌備安裝事宜。不到一周，嶄新的路燈便在巷內安裝到位。

“我們為老年人辦的多是小事，小事對老人來說卻是影響生活的大事。”王苗的話，道出了該社區服務老年人的初心。在社區工作人員看來，為老服務更多需要從細微處入手，關注影響老人日常生活的“小事”，解決他們遇到的實際困難，給他們送去實在的關懷，讓他們臉上綻放更多笑容。

除了解決出行難題，中銀街社區還聚焦老年人日常生活中的痛點需求，把實事辦在老人心坎上。今年1月，地礦小區物業經理張軍生向該社區反映，小區里不少老年人想在過年時理個新發型，可由于行動不便，出門理發成了難題。中銀街社區得知這一情況后，聯合市慈善義工聯合會，為轄區老年人帶來免費理發和按摩服務。

91歲的聞守亭老人，因年齡大行動不便常年需坐輪椅，其兒子推著他來到義剪現場。理發師傅俯下身，耐心詢問老人對發型的需要，隨后小心翼翼地拿起推子、剪刀，輕柔地為老人修剪頭發。隨著推子輕推、剪刀細剪，老人原本有些凌亂的頭發逐漸變得整齊清爽。

在中銀街社區，“老有所養、老有所依、老有所樂”的溫暖故事還在上演。接下來，該社區將積極協調場地，開辦社區老年食堂，組織更多豐富多彩且富有創意的文化活動，用心用情用力為老年人辦實事、解難題，讓老年人的晚年生活更加溫暖、更加充實、更加快樂。

（文/本報記者 王月文 圖/本報記者 陳方斌）