本報訊（記者 張 越）7月15日，市委書記儲祥好到新絳縣綜治中心，面對面傾聽群眾訴求，現場協調解決有關問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實習近平總書記考察山西重要講話重要指示精神，厚植為民情懷、恪守為民之責，用心用情高效解決群眾急難愁盼，切實把信訪工作做到群眾心坎上，全力維護社會大局和諧穩定。

儲祥好接待了3批來訪群眾，涉及房產證辦理、商鋪交付、欠款糾紛等。他認真傾聽群眾訴求，詳細詢問問題癥結和前期處理情況，與市直相關部門、新絳縣委負責同志逐一分析研判，提出針對性處理意見和解決辦法。儲祥好指出，群眾反映的事情對于個人而言都是天大的事，我們要將心比心、換位思考，帶著責任和感情想辦法、找對策，依法依規、及時化解，努力實現“案結事了”“事心雙解”。要以信訪問題為切入點，舉一反三開展系統排查，精準施策、標本兼治，讓人民群眾有更多獲得感。

儲祥好強調，信訪工作一頭牽著黨心，一頭連著民心，是社會穩定的減壓閥、潤滑劑。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，秉持如我在訪、如看家信的深厚情懷，樹立有解思維，提升善解能力，心貼心、實打實解決群眾操心事、揪心事、煩心事，把“送上門來的群眾工作”辦好辦實。要強化源頭治理，增強“時時放心不下”的責任感，堅持抓早抓小抓苗頭，把功夫下在平時、把關口往前移，深化黨建引領基層治理，完善矛盾糾紛多元綜合調處機制，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。要推進信訪工作法治化，進一步暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，運用法治思維和法治方式破解難題，在依法辦事中更好維護群眾合法權益。要落實領導干部接訪下訪制度，結合開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，縱深推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，下更大氣力促進惠民生、暖民心各項舉措落地落實，持續提升基層治理效能和群眾滿意度。