“不到10分鐘就把手續辦好了，沒想到假期還能辦理業務，為民警高效、熱情的服務點贊！”10月4日，臨猗縣返鄉群眾高婷在成功辦理戶籍相關業務后說。

窗口一線

國慶假日期間，正值外出務工、經商、求學、探親人員返鄉過節高峰，為更好地服務轄區群眾，臨猗、聞喜等地公安機關各基層派出所戶籍警立足崗位實際，為廣大群眾提供暖心、安心、貼心的服務，。

熱情服務

10月3日，聞喜縣公安局各派出所戶籍窗口民輔警堅守崗位，為廣大群眾提供咨詢問詢、業務辦理等便民利民服務，不斷提升群眾滿意度?！皟H10月3日一天，我們各派出所戶籍窗口就接待了超80名群眾，辦理戶籍業務6起，辦理身份證62張?！甭勏部h公安局相關負責人表示，戶籍窗口是警民關系的“連心橋”，雖然是假期，但他們的工作節奏也未放緩，就是希望最大限度解決群眾辦事“平日沒空辦、假期沒處辦”難題。

“沒想到臨時身份證這么快就辦好了，窗口民警真是太貼心了，真是太謝謝你了！”假日期間，剛拿到臨時身份證的王先生對臨猗縣公安局戶籍民警為其辦理業務的暖心之舉點贊。王先生原本準備乘坐10月4日的飛機帶孩子去外地旅游，不料前一天晚上收拾東西的時候才發現身份證找不到，一家人急得團團轉。抱著試試看的想法，他去辦理了身份證掛失手續，民輔警還熱心為其辦理了臨時身份證，讓他們一家人順利踏上旅程。

 記者 樊朋展 劉凱華