記者 趙茜 文圖

逛街時你是否發現我市一些商場正在悄然變化？比如，綠植造景隨處可見、購物小票無紙化、環保購物袋廣泛推廣、分類垃圾桶配置到位、自動扶梯變頻運行……綠色服務場景更人性化，讓購物環境變得新鮮、舒適。

生態美的另一種體現——綠色商場，正在引領低碳潮流，以其“綠”意盎然，裝點我們的美好生活。

消費場景融入綠色理念

“雙碳”目標下，倡導綠色消費、推動綠色低碳生活方式、打造綠色商場已經成為商業踐行可持續發展的實踐。作為人們重要的生活場景之一，商場如何讓綠色低碳理念與消費者產生聯系？

市區萬達廣場自2021年被評為山西省綠色商場后，一直聚焦“雙碳”目標，從顧客需求出發，不僅在硬件配套上加以完善，通過不同場景、活動的打造，將綠色、可持續理念融入商業運營中，還將低碳環保貫穿于營銷活動中，按月策劃主題活動，積極影響消費者參與綠色消費實踐。

走到自動扶梯前，無人使用時扶梯會速度變緩，有人使用時又恢復到工作狀態，這是商場為了節省能耗采用的變頻系統。

在商場餐飲區，“光盤行動”“崇尚節儉 反對浪費”等宣傳標語營造出濃厚的氛圍，倡導大家厲行節約、綠色消費。4樓的一些餐飲商戶推出“光盤”代金券，顧客拍攝“光盤”照片后憑消費小票和評論頁面，就有機會領取餐飲代金券一張，以此鼓勵顧客綠色消費，倡導節約環保的文明風尚。

在日常運營中，萬達廣場時刻踐行“綠色商場”運營理念，為顧客推出了會員電子小票、電子發票等業務，不僅提升了收銀效率和顧客購物體驗，也減少了紙卷耗材的使用，助力節能減排。

“商場里許多服裝店都推廣使用紙袋，超市購買的袋子也是可降解塑料袋，這些都是商場注重環保的細節體現。受這些商家影響，我們家人、身邊朋友現在出門也養成了盡量帶環保布袋的習慣。”市民楊女士說。

營銷活動助力綠色消費

行至年中，“‘碳’索無限，萬達在行動”全年低碳營銷持續發力。通過銜接“植樹節”“世界地球日”“國際家庭日”等營銷節點，聯合商場內綠色品牌，打造這一杯“植”了、“袋”走綠色、“碳”索家市集等多樣化主題活動，以豐富有趣的活動內容宣傳低碳環保，從而推動綠色消費。

這一杯“植”了環保公益活動將環保融入日常生活方式，號召消費者一同減少一次性紙杯的使用，為地球減負。活動當天，消費者只要攜自帶杯到萬達廣場的咖啡、奶茶門店購買飲品，即可獲得減免一定金額的優惠。瑞幸、星巴克等10余個知名連鎖品牌門店參與其中，與萬達廣場共赴綠色未來。

“袋”走綠色主題公益活動，倡導場內商戶使用可循環購物袋，減少一次性包裝，并以發放環保袋的實際行動，助力資源可循環利用。同時，還開展兒童繪制環保袋活動，傳遞綠色環保理念。

撿跑活動、綠色兒童手繪、綠色文創市集……萬達廣場聯合企事業單位、社會公益組織、學校等多方資源，結合商戶異業合作，借助親子賽事、低碳表彰類等活動進行低碳公益科普。通過寓教于樂的方式，引導消費者參與綠色低碳活動。撿跑活動中，參與者身著統一服裝，繞街撿拾垃圾，成為宣傳低碳環保生活的移動窗口，進一步為消費者傳播了低碳環保理念。

萬達廣場還積極與餐飲美食、服裝服飾、休閑運動、3C小家電等綠色品牌合作，通過舉辦新能源汽車展、綠色生活市集、環保騎行等環保公益活動，呼吁消費者共同踐行綠色生活方式，激活綠色消費潛力。