付 炎

遵守公共秩序，愛護公共設施，保護環境衛生，注重以禮待人……隨著“五一”假期運城文旅的“出圈出彩”，越來越多的市民在外出時注重言行舉止，文明已成為一道美麗的風景線。

端午節將至，畢業季來臨，我市旅游市場持續升溫。助推運城在新一輪機遇中乘勢“破圈”，文明是最美的風景，服務是最好的資源，需要廣大市民和相關部門攜手努力，繼續以文明之風、儀表之禮，為美好假日添彩，為城市形象賦分。

發展旅游，關鍵在景，核心在人。廣大市民要始終把文明理念內化于心、外化于行，讓自己成為文明風尚的踐行者、代言人，在小細節中彰顯大文明，在點滴善舉中展現文明風采。發揚“主人翁”精神，盡心盡力用生活經驗為外來游客提供“吃、住、行、游、購、娛”等方面的熱心解答、體驗攻略，“讓景于客、讓行于客”，努力營造“人人爭做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。

做優文旅，“功夫在詩外”。文旅部門應樹牢“以游客為中心”的服務理念，切實推動硬件設施提標改造、服務保障提質升級，持續在提升旅游服務質量上“做文章”；旅游企業要誠信經營、文明待客，自覺維護市場秩序和游客的合法權益，爭當行業文明禮儀典范；旅游從業人員要保持高度熱情，提升專業能力，提供優質服務。

文明和諧、安全優質的旅游環境需要社會各界共同營造。我們要勤修內功，不斷豐富供給、完善機制、優化業態，努力打造常來常新的旅游業態、近悅遠來的旅游環境。這個端午假期，誠摯希望全國各地的游客朋友享受河東美景、感受運城魅力，攜文明而來、載滿意而歸。