記者 祁克寧 見習記者 趙雪

12月10日以來，我市連續出現兩次雨雪天氣，疊加寒潮影響，氣溫持續走低并低于同期氣溫，給城市供水帶來挑戰。為確保極寒天氣下居民用水安全通暢，中心城區城市管理部門積極貫徹落實全市雨雪寒潮天氣防范應對工作視頻調度會議精神，要求相關供水企業落實安全生產責任，加強管線巡查，全力保障城市供水系統安全穩定運行。相關供水企業提前安排部署，通過加強線路巡查、做好供水設施防寒保溫、快速處置應急事件等措施和服務，全力保障市民正常生活生產用水。

為室外自來水水管增加保溫層

科學調度

確保供水安全

供水是城市生命線工程，是經濟社會發展的重要支撐。市城市管理局市政公用科負責人李耀松表示，在接到雨雪寒潮信息后，城市管理部門高度重視，快速反應，立即安排城市供水企業全力做好此次雨雪寒潮天氣防范應對工作，并督促其壓實主體責任，按照“早計劃、早準備、早實施”的工作要求，對設施設備運行情況進行全面摸排，將日常運行管理、防凍保溫方案和應急措施作為工作重點，科學調度，合理調整供水方式，保障廣大市民用水安全。

運城首創水務有限公司負責中心城區南同蒲鐵路以南區域的供水，運城銀龍水務有限公司則承擔著中心城區南同蒲鐵路以北區域及鹽湖區大渠、姚孟、北相等鄉鎮（街道）180多個村的供水任務。

為應對近期雨雪降溫天氣，切實做好防范工作，兩家供水公司及時啟動冬季寒潮應急工作預案，提前部署，明確分工，全體員工堅守一線，全力落實應對冬季極端天氣的各項工作安排。同時，結合冬季供水特點，合理調整原水保障，全力做好冰凍雨雪應急防范與居民用水安全保障工作。

保障居民用水安全，就要切實掌握水質變化情況。運城銀龍水務有限公司相關負責人介紹，該公司水質檢測中心加大對公司原水、出廠水、管網水的監測力度，嚴格執行中心化驗室檢測和各水廠自檢雙重水質檢測制度，確保水質安全達標。12月11日至12月15日，該公司已對市區錦繡花城小區、貨場西路、華源豪庭小區、怡景華庭小區、佳惠賓館等地進行管網末梢水采樣和抽檢，抽檢水質全部合格。

加強防護

保障設備安全

城市供水設施設備安全運行是保障安全供水的重點工作之一。為有效減少低溫嚴寒天氣對供水設施的影響，兩家供水公司組織工作人員對各自轄區內的供水管網、用戶表井等設施設備進行全面巡查，對室外水表井、室內管道井等重點供水設施進行了加掛防凍保溫簾、保溫毯等防凍強化處理，確保嚴寒天氣下供水設施設備正常運行。

“根據冬季運行需要，我們安排工作人員加強巡護頻率，增加了對原水管線及各水廠室外管路的巡查頻次，對供水管網進行拉網式巡查，加大管網重點部位巡視力度，第一時間消除極寒天氣對生產和運行的不利影響，全力把好管網運行的‘關口’。”運城首創水務有限公司負責人表示。

為確保生產各環節安全運行，運城銀龍水務有限公司組織各水廠、供水站、水源地值班員對生產重要區域環節及重點設備進行全面檢修、維護、疏通和清理，對各水廠、供水站、水源地轄區內水電管網設施、監控設施和易造成浸泡、凍裂等不安全因素進行全方位安全檢查，杜絕監控黑屏、不清晰和報警設備無響應等現象，及時消除和整改各類安全隱患，確保轄區水廠、供水站等平穩運行。

極寒天氣下，水表、閥門、管道等可能會被凍破。對此，兩家公司提前部署，備足易凍損物資，以及水廠制水所需藥劑，全力確保冬季供水安全平穩有序。

用心服務

做好應急值守

打通安全用水“最后一米”。在極端天氣期間，兩家公司成立了突發事故應急工作組，統一協調、指揮和調度應急處置工作，并組織相關工作人員成立應急搶修服務隊，啟動24小時安全生產保供水值班責任制，確保能夠快速、有效地響應和處理各類突發事件，保障供水的連續性和穩定性。

為做好冬季用水設施的保溫工作，入冬降溫之前，兩家供水公司通過新媒體平臺及時推送“用水防凍溫馨提示”等雨雪寒潮極端天氣下的用水常識和注意事項，引導用戶做好水表等設施的冬季防凍工作。

“我們還安排工作人員深入社區，尤其是到保溫效果不好的開放式戶院等場所，張貼和發放‘用水設施防凍保暖溫馨提示’宣傳單，指導用戶采取安全措施。對于凍結的水管，向用戶講解‘溫水淋澆’的應急措施?！边\城首創水務有限公司負責人說。

市民如遇用水問題，可撥打轄區供水公司的服務熱線。運城銀龍水務有限公司24小時客服熱線：2120770；運城首創水務有限公司24小時客服熱線：2587866。