運城晚報訊（記者 王瑞）“這下門能鎖住了，大家的安全有保障了，感謝網格員的協調，解決了我們的后顧之憂?！苯?，市區薈萃花園小區一居民看著自家單元新換的樓宇門鎖高興地說。

10月8日，鹽湖區東城街道學苑社區接到轄區薈萃花園小區居民反映稱，其所在的單元樓宇門鎖壞了，樓內小廣告多了，陌生人也隨意出入，影響了大家的正常生活。該單元的12戶居民就更換門鎖未能達成一致意見，希望社區能幫助協調。接到反映后，該社區網格員馮金燕立即前往現場了解情況。馮金燕逐戶走訪該單元居民了解到，更換門鎖需要每戶分攤130元錢，但有些居民不愿分攤費用，導致維修進度一再拖延。經過一星期的入戶溝通協調，該單元的居民同意共同出錢更換門鎖。隨后，物業工作人員找來專門的安裝人員，將該單元居民家里的通話器和樓宇門的新鎖維修安裝到位。

該社區相關負責人表示，單元樓門鎖雖小，卻關乎居民的切身利益。該社區一致秉持著“百姓無小事”的工作理念，及時回應居民訴求，力所能及地為居民解決生活中遇到的難題，提升他們的獲得感、幸福感、安全感。