來源：運城日報發布者：時間：2023-05-12
本報訊（記者 喬 植）為進一步優化營商環境，方便企業和群眾辦理業務，近日，市區增量房（新建房）契稅征收業務入駐運城市政務服務中心，中心城區范圍內的不動產登記、交易和繳稅等業務均可在市政務大廳1樓辦理。
據統計，該業務入駐后，大廳日均辦理新建房和存量房業務200余件。由于辦事群眾增多，市政務服務中心積極增設辦事窗口，加大人員巡查和安保巡邏力度，組織志愿者們主動靠前服務，詢問群眾辦理事項、告知辦理流程及所需的各類材料，并提供免費幫辦代辦服務，全力保障群眾辦事方便快捷。
同時，該中心從崗位職責、工作紀律、服務禮儀、業務規范等方面對窗口行為進行進一步規范，嚴格落實一次性告知制度和首問負責制，針對老弱病殘等特殊群體開通綠色通道，根據實際情況為等待群眾提供延時服務，全力滿足群眾需求，切實提升群眾的獲得感和滿意度。
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