來源：發布者：時間：2023-04-21
▲網格員跟進工程建設
運城晚報訊（記者 郝麗莎）近日，鹽湖區東城街道鳳凰社區網格員以群眾需求為導向、以群眾滿意為標準，化身觀察員、協調員和監督員，以“心”換“新”，積極助推轄區一家屬院的改造順民意、暖民心。
改造初期，施工方沒有制定施工安全制度，也沒有設置安全警示標志，隨意放置施工器械，存在安全隱患。網格員樊英霞發現這個問題后，立即和家屬院院委會主任進行溝通，聯系施工方連夜制定施工安全制度、設置警示欄，保障居民出行安全。針對居民反映的施工材料不符合安裝要求的問題，網格員也及時處理，督促施工方按照圖紙要求施工。
同時，網格員充分發揮協調員的作用，積極了解居民的想法，將意見和建議反饋給施工方，及時解決夜間施工存在的強烈光源和噪音問題，保障了居民的正常生活。網格員們紛紛表示，將繼續以認真的工作態度為轄區居民提供貼心服務，盡己所能為小區居民辦實事、解難題，將家屬院改造這項惠民工程做實、做好。
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