來源：發布者：時間：2023-03-18
運城晚報訊 近日，市民趙先生將一面印有“老年客戶好女兒”的錦旗送至運城農商銀行北城支行營業廳，感謝該行客戶經理郭淑麗高效貼心的服務。
原來，郭淑麗為趙先生辦理取款業務時，無意聽到趙先生準備去鹽湖區政務服務大廳進行社保資格認證，否則領不到工資。郭淑麗提醒其可以在手機上進行認證。可趙先生說，自己年紀大了，每次都是子女回來幫著操作，最近孩子出差不在家，沒法認證。于是郭淑麗便主動幫老人進行了認證，省去了他來回跑的麻煩。于是便出現了開頭的一幕。
該支行行長李國紅表示，該行始終堅持秉承“以客戶為中心”的服務理念，倡導全行關愛老年人、服務老年人、防范老年人被金融詐騙，切實保障金融消費者，尤其是老年客戶的權益，以實際行動贏得客戶的廣泛好評。 （賈麗婷）
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